Менеджер

Резюме 5137904   ·   14 ноября 2024, 20:12

Имя

Алина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Коломна

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (22 сентября 1993)


Опыт работы


Период работы

июль 2022 — август 2024   (2 года 2 месяца)

Должность

Контент - менеджер

Компания

Фриланс

Обязанности

- создание визуала;

- цветокоррекция и обработка фото;

- написание/коррекция текста;

- составление плана постов/сторис;

- ведение соц. сетей.


Период работы

декабрь 2021 — июль 2022   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Издательство Когито - Центр & магазин "Психологическая книга"

Обязанности

Менеджер по работе с клиентами

- Обработка и сборка заказов,

- Общение в чате, консультирование в офлайн магазине,

- Обработка возражений и возвратов,

- Работа с сайтом (редактирование каталога,

описание товаров, создание баннеров, редактирование фотографий)


Период работы

сентябрь 2020 — сентябрь 2021   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер интернет магазина

Компания

Планета обуви

Обязанности

-Прием и обработка заказов;

-Взаимодействие со службой доставки;

-Составление отчетов за различные периоды;

-Наполнение сайта контентом (фотографии, описания товаров, заполнение карточек товаров);

-Работа с покупателями по телефону, e-mail, в он-лайн чате;

-Контроль розничных цен, обновление их на сайте;

-Контроль соответствия ассортимента на сайте и складе;

-Добавление товара на сайт;

-Рассмотрение жалоб и претензий клиентов;

-Владение информацией об ассортименте в магазинах;

-Контрольный обзвон клиентов;

-Контроль соответствия резервов реальным заказам;

-Предоставление разовых скидок.


Период работы

сентябрь 2015 — июнь 2020   (4 года 10 месяцев)

Должность

Специалист торгового зала

Компания

ООО "Фреш Маркет"

Обязанности

-Прием товара.

-Выкладка товара в соответствии со стандартами компании.

- Консультация покупателей (помощь в выборе товара).

- Работа с кассовым аппаратом.

- Участие в инвентаризации.

-Введение кассовой документации.

- Поддержание чистоты и порядка торгового зала.


Период работы

сентябрь 2019 — март 2020   (7 месяцев)

Должность

Менеджер (Оператор) по продажам интернет магазина.

Компания

ООО "Чистый домик"

Обязанности

- Прием и обработка заказов

- Консультирование клиентов по наличию и ассортименту товара

- Оформление заказа, согласование доставки

- Взаимодействие с курьерским отделом

- Ведение отчетности и документации


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

МГТУ "МАМИ"

Специальность

Экономика предприятия


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Ведение групп в социальных сетях; работа с контентом; фотография; обработка изображений; деловая переписка; поиск информации в интернете; знание 1С; Битрикс 24

Обо мне

Внимательность, пунктуальность, ответственность, аккуратность, коммуникабельность, быстрая обучаемость.

Портфолио


Системный администратор/Сервисный инженер

от 30 000 руб.

Коломна

Менеджер

от 25 000 руб.

Коломна

Специалист отдела

договорная

Коломна

Рабочий

договорная

Коломна

Медицинская сестра

от 20 000 руб.

Коломна

Официант

договорная

Коломна

Сушист

от 45 000 руб.

Коломна

Оператор газовой горелки, Оператор автоматических линий

от 50 000 руб.

Коломна

Оператор чпу

от 45 000 руб.

Коломна

Руководитель/Начальник склада и логистики

от 100 000 руб.

Коломна