Специалист технической поддержки

Прямой работодатель

ООО "Тесла Связь"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Коломна   –   на карте

Заработная плата

45 000 — 60 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

- График работы: 2/2 с 09:00 до 18:00, оформление по ТК РФ.

- Профессиональный коллектив

- Заработная плата по результатам собеседования

Обязанности

- Консультирование и поддержка существующих клиентов компании по техническим вопросам;

- Прием обращений от пользователей и Заказчиков за технической поддержкой или консультацией по телефону, почте;

- Поиск способов решения проблемы;

- Фиксирование хода и результата движения решения проблемы;

- Контроль сроков выполнения обращений.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

-умение спокойно взаимодействовать с собеседником в конфликтных ситуациях;

-высшее образование;

-грамотная устная и письменная речь;

-коммуникабельность, общительность, обучаемость.