1. Создание ДО банка с "0" цикла Подбор помещений, проведение переговоров, подготовка всей необходимой документации, заключение договоров аренды или к/п Отработка и формирование рабочих процессов подрядных организаций Документарное сопровождение процесса запуска в работу Подбор и осуществление контроля за обучением персонала Запуск отделения в работу, контроль за работой персонала 2. Управление ДО банка в г.Коломна Общее руководство и координирование работы Отделения Распределение функциональных обязанностей среди сотрудников Отделения Организация рабочих мест в Отделении Планирование мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов Выполнение установленных планов продаж банковских продуктов через Отделение Поиск подрядчиков для проведения рекламных акций, направленных на увеличение продаж Контроль соблюдения внутренних процедур сотрудниками Отделения Контроль наличия бланков, полиграфической продукции, расходный материалов, канцтоваров Контроль состояния помещений Отделения Обучение новых сотрудников курирование работы сотрудников, находящихся на испытательном сроке Решение конфликтных и спорных ситуаций в процессе обслуживания клиентов Ведение отчетности и др. |