сентябрь 2013 — по настоящее время (11 лет 3 месяца)
Должность
Мастер приемщик
Компания
ООО "ВостракМоторс", ООО "Мир Машин", ООО "АВАНТА-КФ".
Обязанности
Прием авто на обслуживание и ремонт, оформление заказ-наряда и сопутствующих документов, заключение договоров на обслуживание ТС, формирование производственного плана и контроль выполнения работы слесарного цеха, выдача ТС клиенту, продажа услуг и товаров предприятия, взаимодействие с разными отделами предприятия, подбор и работа со складом запасных частей, работа с кассой, работа с возражениями. Организация и проведение рекламных акций, работа по увеличению клиентской базы, снабжение СТО расходными материалами.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2014 год
Учебное заведение
МАДИ (ГТУ)
Специальность
Организация перевозок и управление на транспорте
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категории A, B, C, D, E
Командировки
Готов к командировкам
Курсы и тренинги
Обучение у официального дилера Фольксваген Групп для мастера-консультанта (4 модуля обучения). Тренинги по повышению профессиональных навыков, оптимизации рабочих процессов, личностного роста.
Навыки и умения
Управление персоналом, Знание устройства автомобиля, Пользователь ПК, Работа в команде, Управленческие навыки, 1С: Предприятие 8, Деловое общение, Грамотная речь, Работа с возражениями, Техническое обслуживание, Управление производственным персоналом, Телефонные переговоры.
Есть опыт работы с грузовым транспортом. Имею трех летний опыт работы руководителя транспортного отдела.
Обо мне
С активной жизненной позицией и нацелен на результат. Хорошие коммуникативные навыки, есть организационно-управленческий опыт, желание развиваться, готов работать с новыми технологиями, умение работать с большим количеством информации, умение самостоятельно принимать решения, работа в команде, организаторские навыки, первичная документация, телефонные переговоры, клиентоориентированность, стрессоустойчив, ответственен, легко обучаемый. Грамотная письменная и устная речь, пунктуальность, умение оперативно выполнять поставленные задачи, навык решения конфликтных ситуаций. Опыт работы управления персоналом. ПК - уверенный пользователь, 1C Автосервис. Тренинги по повышению профессиональных навыков, оптимизации рабочих процессов и личностного роста.