Имя | Сенькова |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Коломна |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 6 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 26 лет (24 июля 1998) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2022 — по настоящее время (3 года 2 месяца) |
Должность | Менеджер клиентского отдела |
Компания | Сдэк |
Обязанности | Работа с клиентами: консультирование по услугам доставки, тарифам, срокам и условиям; 1 прием и обработка грузов на доставку; 1 помощь в оформлении заказов; 1 информирование клиентов о статусе отправлений; 1 выдача посылок; 1 складские операции. 1 Решение проблемных ситуаций: разбор претензий и жалоб клиентов; 1 взаимодействие с другими отделами (логистика, курьеры, склад) для устранения задержек, потерь или повреждений грузов; 1 контроль исполнения решений по жалобам. 1 Взаимодействие с другими подразделениями: координация с курьерами и логистами по вопросам доставки. |
|
Период работы | март 2021 — июль 2021 (5 месяцев) |
Должность | Администратор гостиницы |
Компания | ИП Гиясов Р.Л. |
Обязанности | Работа в программе BNOVO; Бронирование номеров; чек-ин, размещение гостей; оплату проживания и ведение финансовой отчетности; общение с постояльцами и потенциальными клиентами; контроль за качеством обслуживания клиентов; |
|
Период работы | февраль 2020 — октябрь 2020 (9 месяцев) |
Должность | Руководитель отдела продаж |
Компания | ИП Жаворонков Н.А. |
Обязанности | Открытие нового офиса. Работа с клиентами (консутирование, составление договоров на приобретение товара,) Работа с представителями банков (оформление документов по кредитованию через брокерскую систему) Подбор, обучение, введение в должность сотрудников. Работа с документами |
|
Период работы | октябрь 2018 — январь 2020 (1 год 4 месяца) |
Должность | Заместитель руководителя отдела продаж |
Компания | ИП Чернов А.И. |
Обязанности | Работа в прямых продажах Ведение отчетности Работа с клиентами Поиск, подбор и обучение персонала Организация работы офиса Оформление договоров-заказов на приобретение продукции Оформление банковский договор (через брокерскую платформу) |
|
Период работы | сентябрь 2016 — сентябрь 2017 (1 год 1 месяц) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | Мобильные ТелеСистемы (МТС) |
Обязанности | Командная работа. Отчетность и документация. Подготовка коммерческих предложений и презентаций. Мониторинг рынка. Общение с клиентами |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2022 год |
Учебное заведение | Государственный социально гуманитарный университет |
Специальность | Управление |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Курсы менеджеров по продажам Курсы мастера маникюра |
Обо мне | Активный, целеустремленный человек, быстро обучаемая, легко воспринимаю большие объемы информации, умение вести переговоры, планирование и оптимизация рабочего времени, умею работать в режиме многозадачности |
Портфолио | |
