Кредитный эксперт

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Коломна

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее

Опыт работы

11 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (15 августа 1990)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2019 — по настоящее время   (5 лет 4 месяца)

Должность

Кредитный эксперт

Компания

Сетелем Банк ООО

Обязанности

-консультирование клиентов по условиям автокредитования на территории автосалонов-

партнеров банка;

-подбор и продажи автокредитов и дополнительных услуг;

-оформление кредитных заявок и выдача кредитов;

-проверка документов покупателя перед сделкой;

-работа с документами;

-заключение кредитных договоров с клиентами.

Период работы

апрель 2019 — декабрь 2019   (9 месяцев)

Должность

Младший специалист информационной поддержки клиентов

Компания

АО Райффайзенбанк

Обязанности

- обработка входящих вызовов потенциальных и существующих клиентов банка;

- консультирование клиентов по вопросам, связанным с использованием банковских карт;

- консультирование клиентов по отделениям и банкоматам банка;

- проведение активные операции по запросу клиентов;

- обработка операционных запросов по картам и счетам клиентов;

- решение нестандартных вопросов и ситуации, которые могут возникать у клиентов;

- активное взаимодействие с сотрудниками других подразделений Банка;

- сопутствующие продажи банковских продуктов.

Период работы

август 2008 — март 2019   (10 лет 8 месяцев)

Должность

Инструктор кассовой комнаты

Компания

ООО "Макдоналдс"

Обязанности

Начинала работу с обычного работника, далее была повышена до инструктора по обучению. В обязанности входила обучение новых сотрудников компании. Затем была повышена до менеджера. Отвечала за организацию работы на отдельном участке, контролировала персонал в выполнении должностных обязанностей, решала поступающие проблемы, общалась с посетителями. В дальнейшем работала инструктором кассовой комнаты. В обязанности входило заполнение ежедневных отчетов, пересчет денежных средств ресторана, закрытие депозитных сумок и сдача инкассации.

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

-"Безопасность питания и гарантия качества";

-Basic Shift Management "Основной курс управления сменой";

-Работа с возражениями;

-Кросс-продажи дополнительных продуктов.

Навыки и умения

Стремление развиваться и строить карьеру ;

быстрая обучаемость;

развитые коммуникативные навыки;

ориентация на результат.

Обо мне

Активная, целеустремленная, ответственная, внимательная.