Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ с первого дня, полный социальный пакет, оплата выходных и праздничных дней в двойном размере, отпуск, оплата больничных листов, материальная помощь к отпуску
Обязанности
1. Осуществлять своевременное и объективное рассмотрение обращений граждан и жалоб на интернет-портал "Добродел", ЕЦУР: для установления их соответствия требованиям и принадлежности затронутых в них вопросов, адресованных в учреждение;
2. В зависимости от содержания обращения, направлять исполнителям в работу соответствующие задачи;
3. Вести учет письменных обращений граждан;
4. Осуществлять ежедневный контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений граждан и своевременно предоставлять ответы заявителям;
5. Готовить письменные разъяснения и публиковать исполнение в ответ заявителю на обращения;
6. Формировать справки, отчеты по данным поступивших обращений граждан и жалоб на портал "Добродел", ЕЦУР для директора Учреждения, начальника отдела, иных заинтересованных лиц.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
Не требуется
Требования
Ответственность, умение работать в режиме многозадачности, компетентность, грамотная письменная и устная речь.