Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Коломна |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 10 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 46 лет (25 июля 1978) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2012 — по настоящее время (12 лет 7 месяцев) |
Должность | Руководитель туристического агентства |
Компания | Турагентство "Морской бриз" (ИП Амельченко Н.А.) |
Обязанности | Руководство турагентством и менеджерами по туризму; Консультация потенциальных клиентов по телефону, E-Mail и лично в офисе; Подбор тура ON-LINE в системах поиска и на сайтах туроператоров (Россия, Крым, Беларусь, зарубежные туры); Бронирование туров, заключение договоров с туристами (полное документационное оформление сделки); Бронирование авиабилетов, оформление медицинских страховок и выездных виз для клиентов; Работа с корпоративными клиентами (от приема звонка, до заключения договора о реализации турпродукта). Работа с клиентами в соцсетях "Одноклассники" (https://ok.ru/profile/528892342851), "Контакт" (https://vk.com/morskoybriz_ag) - он-лайн клиенты, инстаграмм https://www.instagram.com/podbortura.kolomna/ |
|
Период работы | июнь 2012 — август 2012 (3 месяца) |
Должность | Менеджер по туризму |
Компания | Турцентр "Первый" работа по договору ГПХ |
Обязанности | Консультация потенциальных клиентов по телефону, E-Mail и лично в офисе; Подбор тура ON-LINE в системах поиска и на сайтах туроператоров; Бронирование туров, заключение договоров с туристами (полное документационное оформление сделки); Бронирование авиабилетов, оформление медицинских страховок и выездных виз для клиентов; Работа с корпоративными клиентами (от приема звонка, до заключения договора о реализации турпродукта). |
|
Период работы | март 2012 — май 2012 (3 месяца) |
Должность | Менеджер по туризму |
Компания | ООО "Олимп-Консалт" (стажировка) |
Обязанности | Консультация потенциальных клиентами по телефону, E-Mail и лично; Консультирования клиентов по вопросам туристического продукта; Консультирование клиентов по вопросам бронирования поездок; Подбор тура ON-LINE; Продажа туров, заключение договоров (полное документационное оформление сделки); Подготовка пакета документов, необходимых для оформления тура, получения виз и билетов; Бронирование авиабилетов, оформление медицинских страховок и выездных виз для клиентов; |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2001 год |
Учебное заведение | Коломенский государственный педагогический институт |
Специальность | Учитель истории и соц.- гуманитарных дисциплин |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1998 год |
Учебное заведение | Ногинский торгово-экономический техникум |
Специальность | Бухгалтер-экономист |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | "Менеджер по турзму", ООО "Олимп-Консалт", свидетельство от 16.03.2012 г. |
Навыки и умения | - опытный пользователь ПК; - знание всех основных офисных программ и техники; - работа с он-лайн программой "Мои документы - Туризм", системами on line бронирования туров, билетов, гостиниц. |
Обо мне | - большой опыт работы с людьми (10 лет работы менеджером по персоналу); - наличие автомобиля и прав категории В, - ответственная, коммуникабельная, исполнительная, легко обучаемая. Активная жизненная позиция, позитивное отношение к людям и к жизни в целом, оперативность, умение работать в динамичной обстановке и жестких временных рамках с большим объемом информации. Способна решать множество разноплановых задач, самостоятельно принимать решения в рамках доверенных полномочий и нести за них ответственность. Высокая мотивация к развитию и росту в области туризма. Буду рада лично прокомментировать резюме или ответить на все Ваши вопросы. |