Имя | Екатерина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Коломна |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 12 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 43 года (3 августа 1981) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2018 — по настоящее время (6 лет 7 месяцев) |
Должность | Администратор-кассир |
Компания | ООО "Гостиница Даниловская" |
Обязанности | Прием и размещение гостей, кассовые операции и безналичный расчет, составление отчетов за смену, решение конфликтных ситуаций с гостями, работа с каналами бронирования, постановка на миграционный учет, продажа дополнительных услуг гостиницы. |
|
Период работы | декабрь 2016 — август 2018 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Дежурный администратор-кассир |
Компания | Монастырская гостиница Покровского женского монастыря РПЦ |
Обязанности | Прием и размещение гостей. Кассовые операции и отчеты. Бронирование номеров и работа с группами и иностранными делегациями. |
|
Период работы | июнь 2012 — декабрь 2016 (4 года 7 месяцев) |
Должность | Администратор гостиницы |
Компания | ООО "Аэроград-Отель" |
Обязанности | Прием и размещение гостей, кассовые операции, работа с каналами бронирования, постановка на миграционный учет, продажа дополнительных услуг гостиницы. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | Коломенский государственный педагогический институт |
Специальность | Учитель начальных классов и английского языка |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Свободный) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | "Повышение квалификации персонала СПиР", "Качество туристских услуг: работа с жалобами и рекламациями", "Эффективные продажи в сфере услуг", "Гостиничный сервис". |
Навыки и умения | Гостиничные программы: Отель 3, Фиделио 8, Шелтор. Свободное владение английским языком. Уверенный пользователь ПК (MS Office). |
Обо мне | Работа в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, обучаемость, клиентоориентированность. |