Учитель Французского языка

Имя

Яна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Коломна

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

1 год 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (28 апреля 1994)

Опыт работы

Период работы

январь 2019 — февраль 2020   (1 год 2 месяца)

Должность

Финансовый консультант

Компания

ПАО Сбербанк

Обязанности

Обязанности:

-Консультирование клиентов, по банковским продуктам

-Активные продажи и предложения продуктов и услуг клиентам (Автоплатеж, Сбербанк ОнЛ@йн, Мобильный банк, Вклад ОнЛ@йн),

-Обучение клиентов навыкам работы с удаленными каналами обслуживания,

-Распределение и регулирование клиентопотока.

Профессиональные навыки:

-Уверенный пользователь ПК, знание банковских программ

-Опыт работы с большим количеством информации

-Знание банковского законодательства

-Хорошая ориентация в банковских продуктах

Период работы

март 2018 — сентябрь 2018   (7 месяцев)

Должность

Администратор ресепшн

Компания

ООО "Бизнес-Отель"

Обязанности

• Обеспечиние работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, созданию для них комфортных условий.

• Работа с кассовым аппаратом и терминалом.

• Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.

• Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах,

Сентябрь 2017 - Март 2018

7 месяцев

принятие заказов на их выполнение и контроль их исполнения.

• Подача устных справок, касающихся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.

• Принятие и оформление необходимых документов.

• Работа с программами: 1С и Fidelio

• Осуществление контроля за исполнением работниками указаний руководства организации.

• Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.

• Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов.

Период работы

август 2015 — сентябрь 2015   (2 месяца)

Должность

Педагог-организатор

Компания

ДОЛ "Орленок"

Обязанности

• Осуществлять педагогическую (воспитательную) и оздоровительную работу с детьми отряда в соответствии с планом работы лагеря.

• Обеспечить выполнение детьми санитарно-гигиенических норм, контролировать соблюдение ими опрятного внешнего вида, чистоты одежды, установленного порядка в спальных комнатах, иных помещениях жилых корпусов, столовой и на территории лагеря.

• Обеспечить неукоснительное соблюдение детьми дисциплины и порядка в соответствии с установленным режимом.

• Нести персональную ответственность за организацию, жизнь и здоровье детей.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

ГСГУ

Специальность

Факультет иностранных языков

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Французский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

(2015) FLE

L"Universit de Perpignan Via Domitia (UPVD)

(2016) FLE

Lyce Don Bosco Nice

(2017) FLE

Universit de Caen Basse-Normandie (carr international)

Обо мне

Я работала в различных бизнес-сферах, включая индустрию туризма и развлечений, обучения, продаж. В студенческие годы работала учителем в школе (в качестве практики), а так же в детском оздоровительном лагере. После окончания университета я прошла годовой практический курс по изучению французского языка (FLE) во Франции.

В январе 2019 года вступила в ряды банковских работников и проработала в качестве финансового консультанта год.

С учетом моего опыта, могу сказать, что я узнала много о работе с клиентами, как с физическими, так и юридическими лицами.

Работа с детьми так же не оставила меня равнодушной, процесс их обучения, а главное получение результатов от поставленные цели, заставляют меня работать упорнее.

Я амбициозна, коммуникабельна, без проблем могу уладить конфликт, стрессоустойчива.