Специалист техподдержки / администратор

Резюме 3615193   ·   26 марта 2025, 06:30

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Коломна

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

8 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (26 октября 1984)


Опыт работы


Период работы

июнь 2024 — ноябрь 2024   (6 месяцев)

Должность

Специалист тех. поддержки

Компания

ИП Стародубов Г. Г.

Обязанности

Работа с административными панелями сайтов

Взаимодействие в чатах по обращениям пользователей.

Решение конфликтных ситуаций.

Обратная связь.

переход из ИП Демиденко С. И.


Период работы

февраль 2023 — июнь 2024   (1 год 5 месяцев)

Должность

Специалист тех. поддержки

Компания

ИП Демиденко

Обязанности

Работа с административными панелями сайтов

Взаимодействие в чатах по обращениям пользователей.

Решение конфликтных ситуаций.

Обратная связь.

переход в ИП Стародубов Г. Г.


Период работы

ноябрь 2022 — январь 2023   (3 месяца)

Должность

Товаровед

Компания

ООО "Солнечный свет"

Обязанности

Сбор и упаковка заказов;

Размещение поступивших изделий в ячейках;

Прием возвратов;

Проведение инвентаризации;

Работа в 1С;

•работа с ТСД


Период работы

январь 2022 — июнь 2022   (6 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Апарт-отель "Мой год"

Обязанности

-Прием и размещение гостей;

- Прием тел. звонков;

- Консультирование, бронирование номеров;

- Решение конфликтных ситуаций;

- Подготовка внутренней отчетности

- Контроль за работой горничных.


Период работы

март 2020 — сентябрь 2021   (1 год 7 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Салон красоты bel posto

Обязанности

Координирование работы сотрудников;

Прием звонки и ведение записи клиентов;

Консультация клиентов по услугам салона:

Продажа косметики и средств для домашнего ухода;

Контроль наличия необходимых средств, исправность аппаратуры;

Проводение расчетов с клиентами, работа с кассой.

Проведение презентаций услуг салона;

Решение конфликтных ситуаций;

Расчет заработной платы сотрудников

Ведение соц.сетец


Период работы

июль 2019 — январь 2020   (7 месяцев)

Должность

Офис-менеджер/Smm (1/2)

Компания

PROFi Website

Обязанности

Ведение графика проектов (CRM);

сбор базы потенциальных клиентов

Ведение соц.сетей, работа с админками.

Написание постов

Работа с графическими редакторами

Рассылка коммерческих предложений по почте, аналитика

Организация работы офиса, координация работы сотрудников и фрилансеров


Период работы

июнь 2015 — май 2019   (4 года)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО МКК "Меридиан" "Живые Деньги"

Обязанности

Заключение договоров с Клиентами;

консультирование Клиентов по вопросам условий предоставления займа;

активное формирование и расширение собственной клиентской базы;

полное ведение Клиента на период действия договора;

взаимодействие с Руководителем


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

МГИМТ

Специальность

СКСиТ


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Есть небольшой опыт ручного тестирование.

Написание тест-кейсов/ баг-репортов

Postman (скрипты, простые автотесты, переменные)

DevTools.

Знание JSON, XML, HTTP REST API

Работа с Swagger

Опыт тестирования Rest api и SOAP

Небольшой опыт работы с PostgreSQL и MongoDB

SQL запросы средней сложности (стек: Metabase, Compass)

Опыт работы с Sentry, Kibana, Grafana

Уверенный пользователь ПК

Работа с административными панелями сайтов

Опыт работы с сос.сетями, документами

Создание и рассылка КП

Организация работы офиса и фрилансеров


Менеджер

от 50 000 руб.

Коломна

Менеджер по продажам (по закупкам)

от 40 000 руб.

Коломна

Любая

договорная

Коломна

Мастер, мастер цеха

от 100 000 руб.

Коломна

Машинист бульдозера

от 50 000 руб.

Коломна

Вет. Врач, оператор кассир

договорная

Коломна

Дворник

договорная

Коломна

Официантка

от 1 000 руб.

Коломна

Уборщица

от 10 000 руб.

Коломна

Директор завода

от 250 000 руб.

Коломна