Обязанности | Прием поставки (получение поставки у водителя, прием поставки в ТС, проверка цен, проверка возрастных ограничений, оклейка ценниками и магнитными метками). Сортировка принятой поставки (Ассортимент, предрелизы, интернет -заказы, акции и проекты). Выкладка принятой поставки в соответствии с правилами выкладки и действующими акциями. Контроль ежедневной переоценки товара. Контроль за состоянием выкладки товара в зале (ассортиментное наполнение, правила выкладки, выкладка проектов и акций, оформление ценниками). Организация возврата товара на склад КЦ по требованию менеджеров (сбор товара, оформление документов, приведение в товарное состояние, упаковка возврата в тару, передача коробок водителю). Контроль за процессом возврата в части своевременности и качества работы. Организация возврата товара для интернет-магазина (Физическое изъятие товара из зала, перемещение на склад "Интернет -магазин Транзит", упаковка возврата в тару, передача коробок водителю). Классификация бракованного товара. Восстановление легковостановимого брака. Работа со сложновостановимым браком (уточнение действий с сервис-менеджером, перевод товара на склад "Брак", отправка товара сервис-менеджеру, взятие товара на экспертизу). Работа с невостановимым браком (Учет, хранение, согласование с СМ на уничтожение, уничтожение брака). Работа с уцененным товаром. Открытие/закрытие смены. Заполнение ОРП/кассового журнала;отправка ежедневного отчета по кассе в офис. Внесение/изъятие текущих денежных средств в денежный ящик. Контроль за правильностью заполнения кассовой документации. Контроль за движением денежных средств:касса-сейф-инкассация. Проведение инкассаций. Оформление/сбор/контроль за своевременным предоставлением отчетной документации, в т.ч.:выставление счетов, предоставление в офис счетов - фактур, актов и прочих закрывающих документов; работа с документацией, касающейся кадровых вопросов. Оформление магазина актуальными промоматериалами. Контроль за своевременным размещением/удалением промоматериалов. Формирование и отправка соответствующих фотоотчетов. Организация приема и хранения Интернет заказов. Прием в ТС и перевод на склад "Интернет магазина" поступивших Интернет заказов. Изменение статуса Интернет заказа в АРМе. Обзвон заказчиков по поступившим интернет заказам. В том числе и по невостребованным ИЗ. Аудит невостребованных ИЗ. Перевод невостребованных ИЗ на склад магазина или отправка их на центральный склад (в случае, если невостребованный товар отностися к группе товаров, не представленной в м-не). Изменение статуса ИЗ в АРМе. Расчет заработной платы, распределение премий и бонусов; депремирование. Составление графика работы персонала. Проведение собраний коллектива. Работа со стажерами. Разбор результатов проверок таинственных покупателей. Оценка знаний стажеров и заполнение анкеты на стажера. Инвентаризация ТО. Профилактика ТО (чистка, внешний вид, работоспособность). Согласование промоакций, изменения графика работы в праздничные дни, Получение разрешений на ввоз / вывоз оборудования. Получение разрешений на перепланировку м-на и оформления витрин. Оформление пропусков для сотрудников. Решение вопросов, касающихся пожарной безопасности. Активные продажи, прямой контакт с покупателем, выявление потребностей. Знание оргтехники. |
Навыки и умения | Работа в программе 1С:Предприятие 8.2 Розница Базовая версия, 1С Управление торговлей 7.7, с почтовыми сервисами, в программах MS Word, MS Power Point, работа с кассовой документацией, работа с оргтехникой |