Продавец-консультант

Имя

Кристина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Коломна

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

3 года 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

29 лет   (28 февраля 1995)

Опыт работы

Период работы

июль 2017 — март 2018   (9 месяцев)

Должность

Управляющий магазином

Компания

ГК Максимус

Обязанности

Компания является франшизой, представляя продукты разных известных компании сотовой связи . Первым салоном, в котором работала Управляющим, был салон Билайн. В обязанности входило : проведение утренних собраний с штатом, постановка целей и задач на текущий день, обратная связь по предыдущему дню, мотивация персонала ; контроль выполнения планов на день / месяц, создание графика работы на салон, оформление абонентских продуктов дилера : новые договора, подключение услуг, переоформление договоров и т.д . Разрешение спорных ситуации .

Внутри компании был пройден тренинг по наставничеству, после которого полноценно могла обучать новых кандидатов, подготовка к внутренним экзаменам внутри компании, адаптация .

Одновременно с работой в Билайн, курировала салон Теле2, обязанности были идентичными . Отличались только тарифные планы и работа с абонентскими операциями происходила в другом формате, других программах .

Период работы

сентябрь 2014 — май 2017   (2 года 9 месяцев)

Должность

Управляющий салоном

Компания

АО Связной Логистика

Обязанности

Обеспечение контроля выполнения планов продаж полного месяца и ежедневных, помощь в выполнении планов, отчетность по выполнению показателей .

Обучение, мотивация, адаптация нового персонала, помощь в возникающих вопросах в определенные моменты работы, разрешение спорных ситуаций.

Работа с кассой и документами, сбор инкассации и всех документов, проведение внутренних инвентаризации .

Поддержание связи с вышестоящим руководством, выполнение поставленных задач, обратная связь .

Оформление кредитных продуктов банков -партнеров, выдача кредитных / дебетовых карт, авиа/жд- билетов, денежные переводы .

Консультация клиентов по ассортименту магазина, и дополнительных услугах компании . Выявление потребности, отработка возражения, подведение к продаже и завершению сделки .

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2019 год

Учебное заведение

Политехнический Колледж г.Коломна

Специальность

Техник

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

"Сохрани капитал свой и своей команды" - Тренинг для руководителей г.Москва "АО Связной Логистика"

"Адаптация персонала" - Тренинг для руководителей г.Москва "АО Связной Логистика"

"Тренинг по наставничеству" - Тренинг для получения возможности обучать новых сотрудников г.Москва "ГК Максимус"

"Тяжелые настройки"-Тренинг для продвижения тяжелых настроек внутри салона связи повышения уровня продаж, г.Москва "ГК Максимус"

Навыки и умения

Умение работать в команде,

Работа с кассовой дисциплиной, и документацией, отчетностью в течение дня и в завершение смены, работа в программе 1С, работа в внутреннем брокере, для оформления кредитных продуктов (каждой компании, где работала),

Работать в режиме многозадачности, ответственность к поставленным задачам .