Управляющий салоном
Резюме 3527369 · 26 апреля 2018, 18:32 Имя | Кристина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Коломна | Заработная плата | от 30 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график | | | Образование | Среднее специальное | Опыт работы | 3 года 6 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 29 лет (28 февраля 1995) |
Опыт работы
| Период работы | июль 2017 — март 2018 (9 месяцев) | Должность | Управляющий магазином | Компания | ГК Максимус | Обязанности | Компания является франшизой, представляя продукты разных известных компании сотовой связи . Первым салоном, в котором работала Управляющим, был салон Билайн. В обязанности входило : проведение утренних собраний с штатом, постановка целей и задач на текущий день, обратная связь по предыдущему дню, мотивация персонала ; контроль выполнения планов на день / месяц, создание графика работы на салон, оформление абонентских продуктов дилера : новые договора, подключение услуг, переоформление договоров и т.д . Разрешение спорных ситуации . Внутри компании был пройден тренинг по наставничеству, после которого полноценно могла обучать новых кандидатов, подготовка к внутренним экзаменам внутри компании, адаптация . Одновременно с работой в Билайн, курировала салон Теле2, обязанности были идентичными . Отличались только тарифные планы и работа с абонентскими операциями происходила в другом формате, других программах . |
| Период работы | сентябрь 2014 — май 2017 (2 года 9 месяцев) | Должность | Управляющий салоном | Компания | АО Связной Логистика | Обязанности | Обеспечение контроля выполнения планов продаж полного месяца и ежедневных, помощь в выполнении планов, отчетность по выполнению показателей . Обучение, мотивация, адаптация нового персонала, помощь в возникающих вопросах в определенные моменты работы, разрешение спорных ситуаций. Работа с кассой и документами, сбор инкассации и всех документов, проведение внутренних инвентаризации . Поддержание связи с вышестоящим руководством, выполнение поставленных задач, обратная связь . Оформление кредитных продуктов банков -партнеров, выдача кредитных / дебетовых карт, авиа/жд- билетов, денежные переводы . Консультация клиентов по ассортименту магазина, и дополнительных услугах компании . Выявление потребности, отработка возражения, подведение к продаже и завершению сделки . |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2019 год | Учебное заведение | Политехнический Колледж г. Коломна | Специальность | Техник |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам | Курсы и тренинги | "Сохрани капитал свой и своей команды" - Тренинг для руководителей г.Москва "АО Связной Логистика" "Адаптация персонала" - Тренинг для руководителей г.Москва "АО Связной Логистика" "Тренинг по наставничеству" - Тренинг для получения возможности обучать новых сотрудников г.Москва "ГК Максимус" "Тяжелые настройки"-Тренинг для продвижения тяжелых настроек внутри салона связи повышения уровня продаж, г.Москва "ГК Максимус" | Навыки и умения | Умение работать в команде, Работа с кассовой дисциплиной, и документацией, отчетностью в течение дня и в завершение смены, работа в программе 1С, работа в внутреннем брокере, для оформления кредитных продуктов (каждой компании, где работала), Работать в режиме многозадачности, ответственность к поставленным задачам . |
|