Офис - менеджер, HR, Администратор

Имя

Мария

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Коломна

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (3 августа 1993)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2016 — август 2017   (1 год)

Должность

Заместитель генерального директора

Компания

ООО "СпецЛегион"

Обязанности

Обязанности:

- Холодные звонки (более 80 в день);

- Контроль работы офиса (до 10 сотрудников),

- Бухгалтерская отчетность, документооборот кадровый и организационный,

- Ведение переговоров с первыми лицами компании, выезд к клиентам,

- Участие в тендерах (223 ФЗ; 44 ФЗ), подготовка тендерной документации, полное ведение тендерной заявки, подготовка образцов, составление технического задания,

- Формирование переговорной ценовой позиции с Покупателем,

Достижения:

- Умение вести деловую переписку и переговоры. -

- Наличие собственной клиентской базы (свыше 1000 клиентов по всем регионам), включая контакты с такими компаниями, как Газпром, Роснефть, Группа DSM, МОЭК, РЖД.

- Наличие базы поставщиков (свыше 50), специализировавшихся на товарах в сфере охраны труда.

- Вывела компанию за 7 месяцев на участие в тендерах, что повлияло на увеличение оборота как минимум на 30% (последний выигранный тендер был суммой на 8, 5 млн, из них чистая прибыль компании 2, 6 млн)

- Создала с нуля компании базу поставщиков и клиентов (на момент найма было 4 поставщика и около 20 клиентов).

Период работы

август 2014 — февраль 2015   (7 месяцев)

Должность

Заместитель регионального директора

Компания

ООО Techport

Обязанности

Обязанности:

- Набор и обучение сотрудников, проведение собеседований, стажировок и аттестации;

- Составление графиков (рабочие и отпускные),

- Составление отчетов, мониторинг товаров и цен,

- Решение конфликтных ситуаций по претензиям,

- Горячие звонки/холодные звонки,

- Оформление и ведение заказов,

- Консультация по товару, находящемуся на сайте (от бутовой химии до снегоуборочных машин), оформление доставки.

Достижения:

- За 1 месяц показала себя прекрасным и надежным сотрудником, вследствие чего получила должность "Заместитель регионального директора"

- Вела полный контроль офиса и рабочего процесса (27 сотрудников),

- Наладила кадровый документооборот, ввела расчетные листы, что положительно повлияло на атмосферу среди сотрудников.

Период работы

ноябрь 2013 — май 2014   (7 месяцев)

Должность

Продавец - консультант автоаксессуаров

Компания

Торгово-производственный холдинг Azard-group

Обязанности

Обязанности:

- Открытие и закрытие смены;

- Консультирование покупателей;

- Работа с кассовым аппаратом, заполнение жко;

- Инкассирование выручки;

- Проведение инвентаризации торговых точек (4 точки в городе);

Достижения:

- Опыт открытия торговой точки с нуля;

- Раскрутка организации (привлечение клиентов);

Период работы

февраль 2013 — июль 2013   (6 месяцев)

Должность

Кредитный представитель

Компания

ООО Ренессанс Капитал (КБ)

Обязанности

Обязанности:

- Оформление кредитных продуктов;

- Консультация по кредитным продуктам;

- Страхование физических лиц;

Достижения:

- Подняла долю банка с 2, 4% до 3, 8%, что повлияло на финансовый оборот банка;

- Приобрела навык агрессивной конкуренции за клиента;

Период работы

февраль 2012 — февраль 2013   (1 год 1 месяц)

Должность

Инструктор по обучению кассовой комнаты

Компания

ООО Макдоналдс

Обязанности

Обязанности:

- Инкассирование выручки,

- Ведение бухгалтерской отчетности,

- Работа на всех станциях ресторана,

- Обучение новых работников, проведение аттестаций,

Достижения:

- Проработав всего 1, 5 месяца была повышена до работника кассовой комнаты, спустя месяц повышена до инструктора;

- Привела в порядок "Архив", что помогло выявить недочеты в работе бухгалтерии;

- Была универсальным работником, что позволяло заменять как минимум двух работников в смену (ввиду текучки).

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

РГУ им. С.А. Есенина

Специальность

Управление персоналом

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2017

Центр сертификации и саморегулирования "Эксперт"

Менеджмент оценки качества

Москва

2016

(РГУ им. С. А. Есенина) Рязанский государственный университет имени С. А. Есенина

Психоанализ

Рязань

2016

ООО "Эксперт"

Внутренние проверки системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта

Москва

2013

Центр Кадровых Решений

Тренинг "Навыки эффективных розничных продаж"

Рязань

2011

Частные занятия

Разговорный английский язык

Коломна

Навыки и умения

Навыки:

- MS Excel; MS CRM; MS Access; Adobe Photoshop; CRM Мегаплан;

- Работа с оргтехникой: принтер, ксерокс, факс;

- ПАК "КриптоПро УЦ"

- Работала на ключевых ЭТП (Росатом, Фабрикант, Сбербанк АСТ, РТС тендер, Гов ру и тд)

- Оптовая торговля;

- Инкассация;

- Мониторинг цен и товаров;

- Проверка контрагентов;

- Делопроизводство;

- Деловая коммуникация;

- Проведение презентаций;

- Создание презентационных материалов о компании;

- Проведение переговоров с первыми лицами компании;

- Подготовка коммерческих предложений;

- Холодные звонки;

- Обработка входящей корреспонденции;

- Контроль отгрузок;

Личные качества:

- Умение работать в режиме многозадачности,

- Высокий уровень коммуникабельности,

- Быстрая обучаемость,

- Стрессоустойчивость,

- Амбициозность,

- Лидерские качества;

- Умение планировать свое рабочее время (основы тайм-менеджмента);

- Пунктуальность;