С 29 января 2007 года по июнь 2008 - Директор Отделения "Коломна" Управления сети отделений и клиентской поддержки Московского регионального центра ЗАО "Банк Русский Стандарт". Функциональные обязанности: - организация и контроль работы отделения, - контроль правильности совершаемых Отделением операций - продвижение банковских продуктов, - привлечение клиентов, - разрешение спорных и конфликтных ситуаций в процессе обслуживания клиентов - работа с персоналом, - взаимодействие с внешними организациями, - взаимодействие с подразделениями банка, - составление периодической отчетности _______________________________________________________________ С мая 2006 года по январь 2007 - менеджер Отдела поддержки торговых организаций Управления продаж Департамента сетевого развития ЗАО "Банк Русский Стандарт". Функциональные обязанности: - ведение проблемных кредитных договоров торговых организаций; - заведение на оплату кредитных договоров; - консультация торговых организаций по вопросам оформления кредитных договоров; - мониторинг движения денежных средств по счетам торговых организаций; - взаимодействие с торговыми организациями по вопросам расчетов; - выгрузка и формирование отчетов по продажам для торговых организаций; - взаимодействие с сотрудниками Отдела развития торговых сетей; - работа с внутренней документацией; - работа с дебиторской задолженностью и некорректными перечислениями по г. Москве и регионам; - регистрация новых Договоров с торговыми организациями; - формирование отчетов - обработка некорректных документов по операциям с кредитными картами в торговых организациях. ___________________________________________________________ С 15 ноября 2002 года по май 2006 - менеджер/ст.менеджер Отдела обслуживания ТК "Эльдорадо" Управления продаж Департамента сетевого развития. Функциональные обязанности: - привлечение и обслуживание клиентов, - консультирование клиентов, - заключение договоров, - сопровождение клиентов, - обучение новых сотрудников | 