Организация работы и управление отделом продаж. Выполнение плана продаж. Разработка и внедрение системы мотивации менеджеров. Переговоры с ключевыми клиентами. Подбор и обучение персонала.
Период работы
ноябрь 2017 — апрель 2018 (6 месяцев)
Должность
Руководитель отдела продаж
Компания
"Шинный центр МВБ"
Обязанности
Подбор персонала, обучение менеджеров и управление отделом продаж.
Организация оптовых и розничных продаж автошин и дисков для грузовых автомобилей и спецтехники. Реализация автомобильных масел (моторных, трансмиссионных, гидравлических), АКБ, антифриз, незамерзающей жидкости и другой автохимии.
Поиск, привлечение клиентов, выстраивание с ними долгосрочных отношений, проведение переговоров с юридическими лицами, заключение договоров.Анализ ключевых показателей бизнеса, проведение план-факторного анализа.
Составление еженедельного, месячного и квартального плана действий для достижения поставленных целей. Выполнение плановых KPI.
Отладка работы CRM-системы Битрикс 24, измерение и управление воронкой продаж.
Разработка и внедрение системы мотивации. Увеличение базы ключевых клиентов, существенное увеличение объема продаж.
Период работы
октябрь 2010 — сентябрь 2017 (7 лет)
Должность
Генеральный директор
Компания
ООО "Балашиха-Экспресс"
Обязанности
Руководство в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью коммерческого предприятия по пассажирским перевозкам. Численность персонала - 450 человек.
Организация работы и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений компании, для обеспечения безопасности пассажирских перевозок. Контроль соблюдения водителями производственной и трудовой дисциплины, правил и норм охраны труда и ПБДД, взаимодействие со смежными подразделениями (РЦ, ММ).
Организация производственно-хозяйственной деятельности. Повышение технического уровня и качества обслуживания подвижного состава, рационального использования ремонтной зоны и экономного расходования всех видов ресурсов.
Обеспечение предприятия квалифицированными кадрами, обучение и развитие их профессиональных знаний и опыта, создание безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда.
Разработка и внедрение системы Мотивации сотрудников. Повышения эффективности труда, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника и всего коллектива, выплата заработной платы в установленные сроки.
Защита имущественных интересов компании в суде, арбитраже, в органах государственной власти и управления.
Период работы
январь 2002 — сентябрь 2010 (8 лет 9 месяцев)
Должность
Директор филиала
Компания
Корпорация "Укрпроминвест"
Обязанности
Организация и контроль работы филиала по продвижению бренда автобусов "Богдан" и "Фотон" (продажа и сервис) как на внутреннем так и на внешнем рынке.
Управление персоналом: подбор‚ ротация‚ мотивация сотрудников.
Бюджетирование и планирование‚ обеспечение выполнения плановых показателей и прибыльности филиала.
Контроль за выполнением плановых показателей и увеличения эффективности работы подразделений, увеличение объема продаж.
Ведение переговоров с ключевыми клиентами‚ партнерами на уровне первых лиц.
Оптимизация существующих и внедрение новых эффективных бизнес-процессов.
Финансовое и товарное прогнозирование‚ планирование и исполнение бюджета
Ведение управленческого учета, логистики, организации маркетинговой деятельности.
Период работы
январь 2003 — январь 2006 (3 года 1 месяц)
Должность
Начальник коммерческого отдела
Компания
ООО "ГАЗ-Днепр"
Обязанности
Организация работы автосалона и дилерской сети по продажам новых автомобилей бреда "ГАЗ", и дополнительного оборудования.
Стратегическое и оперативное планирование работы. Ежемесячное выполнение поставленных планов по продажам
Контроль выполнения стандартов работы. Подбор, обучение и развитие сотрудников, формирование эффективной команды по продажам.
Взаимодействие с другими отделами компании для осуществления эффективной деятельности.
Оптимизация текущих бизнес-процессов. Поддержка, развитие отношений с клиентами и поиск новых, коммуникация с отделом маркетинга, инициирование идей и согласование медиапланов.
Анализ рыночной ситуации (конкуренты, цены, тенденции рынка и т.п.) Финансовый анализ деятельности вверенного салона.
Обеспечение внутреннего и внешнего документооборота отдела. Ведение отчетности.
Период работы
октябрь 1980 — апрель 1997 (16 лет 7 месяцев)
Должность
Командная
Компания
Северный флот, г. Североморск
Обязанности
Служба в ВС СССР
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1985 год
Учебное заведение
Киевское высшее военно-морское училище
Специальность
Военная
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Немецкий (Базовый), Русский (Свободный)
Водительские права
Категории A, B, C
Командировки
Готов к командировкам
Курсы и тренинги
2016 г. - г. Москва - Центральное Управление государственного автодорожного надзора
Подготовка специалистов по БДД на автомобильном транспорте.
2016 г. - г. Москва - Учебно-курсовой комбинат "Стройдормаш"
Подготовка специалистов по организации перевозок автомобильным транспортом.
2016 г. - г. Москва - Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования "Учебный комбинат "Развитие".
Подготовка пожарно технического минимума в объеме должностных обязанностей.
2016 г. - г. Москва - Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования "Учебный комбинат "Развитие".
Подготовка и проверка знаний требований охраны труда руководителей.
Навыки и умения
Навыки, приобретенные за годы работы:
- Организация и управление деятельностью персонала предприятия численностью 450 человек. Разработка и, внедрение мотивационных схем на основе KPI, реализация методов нематериальной мотивации персонала.
- Управление проектами развития компании. Формирование бюджета предприятия, с учетом роста экономических показателей.
- Работа CRM-системы Битрикс 24, измерение и управление воронкой продаж.
- Ведение переговоров с ключевыми клиентами‚ партнерами на уровне первых лиц.
- Внедрение современных методов адаптации, аттестации и оценки персонала.
- Взаимодействие и успешное прохождение проверок с контролирующими органами.
Профессиональные качества:
Владею организаторскими способностями, всегда нацелен на достижение высоких результатов, умею убеждать и работать с людьми, требователен к себе и к своим подчиненным.
Аналитический склад ума, способен к творчеству, коммуникабелен, привержен к Кодексу чести и честности.
Имею способности к анализу и обработке информации, своевременно делать выводы. Всегда нацелен на быстрое и качественное выполнение поставленных задач.
Windows, Microsoft Office, Internet, 1С - владею уверенно, способен разрабатывать документы практически любой сложности.
Предпочитаю брать ответственность на себя, контролировать ситуацию, находить различные методы и способы самостоятельного решения профессиональных и других нестандартных задач.