Специалист

Имя

Снежана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Коломна

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (2 января 1992)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2017 — по настоящее время   (7 лет 7 месяцев)

Должность

Специалист

Компания

ПАО СК Росгосстрах

Обязанности

Прием документов по страховым случаям, консультирование клиентов, документооборот, ведение отчетов, отправление архивов.

Период работы

декабрь 2014 — сентябрь 2017   (2 года 10 месяцев)

Должность

Заместитель руководителя-операционист

Компания

АО БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ

Обязанности

Контроль и обеспечение выполнения плановых показателей сотрудниками офиса по продажам банковских продуктов, распределение функциональных обязанностей среди сотрудников и проверка их выполнения, обучение новых сотрудников, наставничество, организация мероприятий, направленных на увеличение входящего потока клиентов, ведение отчетности, обслуживание физических лиц, кассовое обслуживание.

Период работы

август 2014 — ноябрь 2014   (4 месяца)

Должность

Менеджер по обслуживанию физических лиц

Компания

ФК ОТКРЫТИЕ

Обязанности

Обслуживание физических лиц, привлечение корпоративных клиентов, презентация продуктов, открытие депозитных и карточных счетов, ведение отчетности.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

МГОСГИ

Специальность

Социальная педагогика

Дополнительная информация

Иностранные языки

Французский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

ОКР, активная продажа депозитных продуктов, ИСЖ, работа с проблемными Клиентами, тренинг для снижение жалоб Клиентов.

Навыки и умения

Высокая стрессоустойчивость, лидерский склад характера, развитые коммуникативные навыки, опыт успешных продаж и выполнения плановых показателей, умение слушать, способность быстро обучаться и запоминать большой объем информации, умение проявлять тактичность и толерантность, уверенный пользователь ПК, нацеленность на результат, гибкость, умение работать с большим объемом документации и в режиме многозадачности.

Портфолио