Управляющий офисом

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Коломна

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (10 июня 1994)

Опыт работы

Период работы

январь 2017 — июль 2017   (7 месяцев)

Должность

Медицинский регистратор

Компания

Городская клиническая больница №31

Обязанности

Оформление документации, координация деятельности медицинского персонала, консультирование пациентов по вопросам порядка оказания услуг и ценам. Ведение соответствующей отчетности. Рекомендации медицинскому персоналу относительно оказания услуг и предпочтений клиентов. За время работы в этой должности я смогла вывести операционные процессы информационной работы с пациентами на новый качественный уровень.

Период работы

июнь 2014 — январь 2017   (2 года 8 месяцев)

Должность

Старший администратор

Компания

ООО ИСЦ "Восток"

Обязанности

Поддержка программы 1С: Предприятие, внесение корректировок в программу 1С согласно требованиям медицинского центра, ведение документации, оказание помощи сотрудникам в освоение программы 1С. Принимала участие в создании видео блога по актуальным вопросам пациентов о работе центра. Анализируя статистические данные, разрабатывала акции, занималась привлечением новых пациентов, вела блог организации в социальных сетях, разрабатывала проекты мотивации и стимулирования персонала, привлекала медицинские организации для сотрудничества. Разрабатывала дизайн буклетов, вывесок организации. Оказывала помощь в проведении собеседований. Формировала личные дела сотрудников. Занималась закупками и приемом товаров. Благодаря моему участию в различных проектах проводимых этой организацией значительно повысился уровень работы административного аппарата, значительно расширилась клиентская база клиники.

Период работы

январь 2014 — июнь 2014   (6 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Инновационный сосудистый центр

Обязанности

Ведение записи на прием к врачам, консультация пациентов по телефону, работа с кассовым аппаратом, ведение документации. Разрешение конфликтных ситуаций. Разработка акций и специальных предложений клиники. В период работы я активно применяла на практике все знания, полученные за годы учебы. Освоила не профильную специальность кассира-операциониста и сопряженные с ней функции финансовой отчетности.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Российский государственный социальный университет

Специальность

Управления, Документоведение и архивоведение

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курс: Переподготовка кадров, Управления персоналом, Менеджер по специальности "Государственное и муниципальное управление". Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва.

Магистратура Управление персоналом

Навыки и умения

- 1С: Управление Закупками

- 1С: Предприятие

- Управление персоналом

- Организаторские навыки

- Управление отношениями с клиентами

- Административная поддержка руководителя

- Управленческая отчетность

- Ориентация на результат

- Организация презентаций

- Проведение собеседований

- Организация мероприятий

- Заключение договоров

- Ведение отчетности

- Индивидуальное обучение

- Работа с кассой

- Работа в команде

- Грамотная речь

- Навыки межличностного общения

- Медицинская документация

- Работа с базой данных

- Разработка долгосрочной системы мотивации

- Подбор производственного персонала

- Кадровый менеджмент

- Статистика

- Оценка потребностей клиентов

Принимала участие в благотворительных акциях, в качестве волонтера, оказывала помощь детям инвалидам. Разрабатывала план мероприятий для детей и подростков. Пишу рассказы, прозы. Посещаю мастер классы по ораторскому искусству. Участвовала в театральных представлениях. Увлекаюсь верховой ездой, волейболом.

Ответственная, дисциплинированная. Работаю на совесть, нацелена на получение необходимого результата, ищу работу с возможностью самореализации и профессионального роста. Интересны сложные и нестандартные задачи. Коммуникабельная, неконфликтная.