Помощник руководителя

Имя

Волина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Коломна

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (26 апреля 1985)

Опыт работы

Период работы

май 2007 — ноябрь 2017   (10 лет 7 месяцев)

Должность

Руководитель

Компания

ИП Волина Екатерина Александровна

Обязанности

Работа с клиентами

Прием звонков

Взаимодействие с менеджерами из туроператорских компаний, заключение договоров о сотрудничестве.

Подбор тура

Оформление договоров с клиентами.

Разрешение конфликтных ситуаций с туроператорскими компаниями.

Период работы

ноябрь 2006 — апрель 2007   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ЗАО "ТУРЭНЕРГОСЕРВИС"

Обязанности

Прием звонков

Консультирование туристических агентств

Прием заявок для бронирования

Оформление виз и страховок

Переговоры с принимающей клиентов стороной, разрешение конфликтных ситуаций.

Период работы

апрель 2005 — ноябрь 2005   (8 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

ООО "РиК"

Обязанности

Прием звонков

Консультирование клиентов

Взаимодействие с менеджерами из туроператорских компаний

Исследование рынка

Подбор тура, соответствующего запросам клиента

Оформление договора с клиентом.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Российская Международная Академия Туризма

Специальность

Направление /специальность Менеджмент организации Специализация /Менеджмент туризма

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Word, Excel, Power Point, Internet, Front page, Photoshop, CorelDraw, оргтехника.

Опыт переговоров и продаж .

Целеустремленность.

Работоспособность.

Пунктуальность.

Ответственность.

Опыт претензионной работы.

Умение работать в команде.

Стремление добиваться наилучшего результата в работе.

Семейное положение: замужем, двое детей :6 лет и 5 лет.

Р.S : Ищу постоянную работу с карьерным ростом.