Имя | Виктория |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Коломна |
Заработная плата | от 25 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 2 года 1 месяц |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 31 год (28 декабря 1993) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2018 — июль 2018 (3 месяца) |
Должность | Специалист по назначению встреч |
Компания | ЗАО "СКБ Контур" |
Обязанности | - исходящие звонки по базе клиентов (без поиска); - ведение переговоров на уровне первых лиц компаний; - презентация услуг и продуктов компании; - назначение встреч для выездных специалистов. |
|
Период работы | январь 2017 — январь 2018 (1 год 1 месяц) |
Должность | Администратор службы приема и размещения |
Компания | ООО "40-Меридиан", г. Коломна |
Обязанности | - обработка поступающих телефонных звонков; - регистрация и поселение в номера гостей, взимание оплаты за проживание и другие услуги; - устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.п.; - ведение необходимой отчетной документации; - учет заявок на бронирование номеров и контроль их исполнения; - регистрация пребывания иностранных гостей на территории РФ в соответствии с законодательством РФ |
|
Период работы | сентябрь 2015 — март 2016 (7 месяцев) |
Должность | Портье |
Компания | АО ТГК "Бета", г. Москва |
Обязанности | - прием, размещение и регистрация гостей; - прием звонков; - оформление заезда/выезда гостей; - работа с кассой; - ведение кассовой документации |
|
Период работы | декабрь 2014 — январь 2015 (2 месяца) |
Должность | Помощник менеджера по приему и размещению (производственная практика) |
Компания | МУП "Гостиница Советская" |
Обязанности | - встреча гостей; - прием звонков; - информирование клиентов по телефону о предоставлении услуг; - оперативная передача информации руководителю. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2015 год |
Учебное заведение | Московский государственный областной социально - гуманитарный институт |
Специальность | Социально - культурный сервис |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 2007 - 2008 г. Негосударственное образовательное учреждение дополнительного образования "Коломенский компьютерный центр дополнительного образования" по программе курса "Графический дизайн. Верстка. Реклама". 2013 - 2015 г. Московский государственный областной социально - гуманитарный институт. По программе дополнительного образования "Содержание и методика преподавания предмета "Английский язык дошкольникам и младшим школьникам". |
Навыки и умения | Участвовала в учебно - практическом туре "Западная и Восточная Германия + Прага", организованного туристической компанией "Интерс" (имеется сертификат). Участвовала в научно - практической конференции, проходившей в Гжельском государственном художественно - промышленном институте (имеется сертификат). Окончила Детскую художественную школу (имеется документ). |
Обо мне | Уважаемые, работодатели! Прошу вакансии, связанные с холодными звонками не предлагать. Разговорный свободный английский язык отсутствует, но знаю основную базу и никогда проблем с иностранными гостями не было, полтора года администратором отеля работала без проблем (информация для работодателей отельной сферы). |
