Менеджер по работе с клиентами

Резюме 1948401   ·   9 октября 2020, 12:50

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Коломна

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

5 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

54 года   (21 августа 1970)


Опыт работы


Период работы

август 2016 — июль 2020   (4 года)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ООО Займ-Экспресс

Обязанности

• привлечение клиентов на выдачу займа

• консультирование клиентов по кредитным программам

• оформление заявок на выдачу займа

• выдача займов физическим лицам, оформление договора

• ведение договора до полного погашения займа, прием платежей

• работа с просроченной задолженностью

• отчетность, ведение кассы

• делопроизводство


Период работы

февраль 2016 — апрель 2016   (3 месяца)

Должность

Ведущий специалист отдела развития сети

Компания

ООО МФО "Бюро финансовых решений"

Обязанности

- консультирование клиентов по продуктам компании

- привлечение новых клиентов методом "холодных звонков"

- звонки по имеющей клиентской базе

- рассмотрение заявок на выдачу займа

- оформление пакета документов на выдачу займа

- ведение договора займа, работа с просроченной задолженностью

- прием платежей


Период работы

февраль 2015 — февраль 2016   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер-бухгалтер

Компания

ООО МФО "Столичный Залоговый Дом". Точка займа.

Обязанности

- консультирование клиентов по продуктам компании

- привлечение новых клиентов методом "холодных звонков"

- звонки по имеющей клиентской базе

- оформление пакета документов на выдачу займа

- ведение договора займа, прием платежей


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

1988 год

Учебное заведение

Ульяновский Педагогический институт

Специальность

Преподаватель математики


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

- Курсы "Секретарь-референт, сотрудник службы безопасности" при Центре занятости населения г. Ульяновска 1994 г.

- Тренинг "Эффективный менеджмент в микрофинансировании" г. Москва 2012 г.

- Тренинг "Технология продаж. Стандарты сервиса и работы с клиентом" г. Москва июнь 2015 г.

Навыки и умения

Опытный пользователь ПК, офисные программы, 1С, Интернет. Навыки делового общения, клиентоориентированность.

Портфолио


Посудомойщица-уборщица

от 15 000 руб.

Коломна

Водитель слесарь

от 35 000 руб.

Коломна

Продавец-консультант, администратор

от 18 000 руб.

Коломна

Специалист по качеству

от 25 000 руб.

Коломна

Заведующий хозяйством

от 40 000 руб.

Коломна

Электромонтер, Техник

от 20 000 руб.

Коломна

Офис-менеджер, помощник руководителя, оператор ПК

от 60 000 руб.

Коломна

Повар холодного цеха

договорная

Коломна

Фельдшер

договорная

Коломна

Руководитель/менеджер/администратор

от 45 000 руб.

Коломна