Менеджер по работе с клиентами

Резюме 1828803   ·   27 июня 2019, 10:14

Имя

Елизавета

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Коломна

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

4 года 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

28 лет   (27 ноября 1995)


Опыт работы


Период работы

апрель 2018 — март 2019   (1 год)

Должность

Страховой агент

Компания

ПАО "Росгосстрах"

Обязанности

1)Страхование всех категорий АВТО;

2)Поиск клиентов;

3)Консультирование по всем продуктам страхования;

4)Оформление документации;


Период работы

ноябрь 2016 — март 2018   (1 год 5 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

ООО "Медикос"

Обязанности

-руководство отделом продаж;

-планирование работы отдела (идеология, цели, задачи, мотивация и контроль);

-организация процесса продаж;

-распределение потенциальных клиентов по сотрудникам;

-контроль удовлетворенности клиентов;

-подбор персонала;

-адаптация и коучинг персонала;

-выполнение поставленных планов.


Период работы

июль 2016 — октябрь 2016   (4 месяца)

Должность

Кредитный эксперт

Компания

"Сетелем Банк" ООО

Обязанности

1)консультирование клиентов по финансовым вопросам;

2)подбор оптимальной кредитной программы;

3)расчет суммы кредита и платежей для его погашения;

4)заключение договоров;

5)ведение документации и отчетности

6) страхование имущества, здоровья, жизни,


Период работы

май 2015 — апрель 2016   (1 год)

Должность

Менеджер

Компания

ООО "Эстетик центр"

Обязанности

1)Контроль качества работы специалистов;

2)Организация, сбор и хранение информации о ходе работы с клиентами;

3)Исполнение указаний руководства;

4)Прямой контакт с клиентами;

5)Проведение презентаций (знакомство клиентов с услугами компании);

6)Выполнение плана продаж.


Период работы

май 2015 — февраль 2016   (10 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

ООО "Александрия"

Обязанности

1)Подбор персонала, обучение навыкам продаж;

2)Выполнение плана продаж, контроль его исполнения, создание мотивационной схемы;

3)Распределение клиентской базы между менеджерами (сегментация);

4)Контроль эффективности работы команды;

5)Подготовка отчетов перед вышестоящим руководителем;

6) Взаимодействие с другими сотрудниками компании;


Период работы

июнь 2014 — сентябрь 2014   (4 месяца)

Должность

Менеджер по персоналу

Компания

ООО "Нефертити"

Обязанности

1)Поиск персонала, согласно потребности

2) Размещение вакансий в СМИ, интернете, а также в других источниках

3)Проведение интервью с соискателем

4)Отчетность

(Затем была переведена в г. Егорьевск на должность "Начальника отдела кадров")


Период работы

март 2014 — апрель 2014   (2 месяца)

Должность

Менеджер по персоналу

Компания

ООО "Дженерал"

Обязанности

1)Оперативный поиск и подбор нужных предприятию специалистов.

2)Планирование потребности в кадрах на ближайшую и дальнюю перспективу.

3)Создание кадрового резерва.


Период работы

декабрь 2013 — февраль 2014   (3 месяца)

Должность

Менеджер ВИОЗ

Компания

ООО "Дженерал"

Обязанности

1)Организация и координация грузоперевозок.

2)Ведение документооборота в 1С, контроль договоров и счетов от контрагентов, составление отчетов.

3)Координация работы водителей.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Московский издательско-полиграфический колледж им.И.Федорова

Специальность

Редактор


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1)Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации по программе "Психология управления организацией" (02.12.2013 г. - 21.12.2013 г., в объеме 72 часа)

Прошла обучение в Государственном бюджетном образовательном учреждении среднего профессионального образования города Москвы "Московский издательско-полиграфический колледж имени Ивана Федорова"

2)Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации по программе "Тайм-менеджмент"

(01.12.2014 г. - 20.12.2014 г., в объеме 72 часа)

Прошла обучение в Государственном бюджетном образовательном учреждении среднего профессионального образования города Москвы "Московский издательско-полиграфический колледж имени Ивана Федорова"

3)Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации по программе "Психология профессионального общения"

(12.10.2015 г. - 30.10.2015 г.)

Прошла обучение в Государственном бюджетном образовательном учреждении среднего профессионального образования города Москвы "Московский издательско-полиграфический колледж имени Ивана Федорова"

Навыки и умения

1)Ответственность

2)Стрессоустойчивость

3)Нацеленность на результат

4)Достижение поставленных целей

5)Коммуникабельность

6)Выполнение должностных обязанностей в максимальном объеме

7)Желание развиваться

8)Быстрообучаемость


Продавец кассир

договорная

Коломна

Водитель на самосвал

договорная

Коломна

Уборщик/уборщица

от 8 000 руб.

Коломна

Водитель

от 30 000 руб.

Коломна

Банковский работник

от 40 000 руб.

Коломна

Менеджер

от 100 000 руб.

Коломна

Сотрудник в пункт выдачи Wildberries

от 20 000 руб.

Коломна

Продавец кассир, администратор

от 40 000 руб.

Коломна

Курьер

от 10 000 руб.

Коломна

Водитель

от 80 000 руб.

Коломна