• контроль работы уборщиц, поваров, кассиров, посудомоек; проведение утреннего бракеража блюд;
• поиск персонала
• осуществление взаимозаменяемости работников;
• контроль за соблюдением графиков работ, расстановку персонала;
• контроль обеспеченности работников материально-техническими средствами;
• контроль за соблюдением стандартов внешнего вида и поведением;
• контроль и обучение новых и опытных;
• регулярная проверка состояния и правильное использованием технического оборудования;
• взаимодействие с заказчиком по вопросам предоставляемых услуг;
• управление персоналом; проведение инвентаризаций в столовых;
• контроль качества предоставляемых услуг, урегулирование конфликтных ситуаций;
• формирование заявки на необходимые для работы материалы (оборудование, средства уборки);
• своевременный заказ ТМЦ;
• ведение отчетности, ведение журналов по технике безопасности, работа с технологическими картами, кассовая дисциплина, открытие и закрытие смены кассиров, прием денежных средств по окончанию работы столовых;
• ведение документации, табели УРВ, выдача з/п.
Период работы
сентябрь 2012 — март 2013 (7 месяцев)
Должность
Офис-менеждер
Компания
МКС-Кровля
Обязанности
Оформление и прием заказов, работа с заводами, формирование доставок, работа в 1С, консультирование по продукции компании, введение отчетности, касса.
Период работы
октябрь 2010 — март 2012 (1 год 6 месяцев)
Должность
Администратор, управляющий магазина бижутерии и аксессуаров для волос, кожгалантерея.
Компания
ИП
Обязанности
Выполняемые обязанности: координация работы персонала (продавцы), работа с кассой, знание компьютерной кассы и программы 1 С Торговля и склад, первичное обучение персонала, прием товара, контроль выкладки, фотоотчеты магазина, выполнение плановых показателей по продажам, работа с претензиями, ведение кассовой документации, проведение инвентаризаций, помощь в открытии магазинов, организация работы магазина, ведение отчетности взаимодействие с главным офисом, сдача отчетов налоговые службы, пенсионный фонд, инкассация.
Период работы
ноябрь 2009 — март 2010 (5 месяцев)
Должность
Старший кассир
Компания
Кинопоказ страны
Обязанности
Подготовка инкассации, контроль и помощь в работе кассиров, работа на кассе, составления расписания фильмов на новую неделю, работа с претензиями.
Период работы
октябрь 2005 — ноябрь 2008 (3 года 2 месяца)
Должность
Администратор
Компания
Сервисный центр "Самсунг"
Обязанности
Стандартные обязанности администратора
Период работы
октябрь 2003 — май 2004 (8 месяцев)
Должность
Менеджер по рекламе редакция газеты
Компания
Совершенно бесплатно
Обязанности
Переговоры по телефону, прием объявлений у населения, оплата рекламы в газете, консультирование, верстка, развоз готовой продукции
Период работы
февраль 2003 — сентябрь 2003 (8 месяцев)
Должность
Офис-менеджер
Компания
Кампания ООО "Тректрэвел"
Обязанности
Координирование времени встреч, оформление заявок, заключение договоров, ведение переговоров с руководителями организаций
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1998 год
Учебное заведение
Производственно-творческий центр АТИ Московского областного отд. ВФК
Специальность
Квалификация бухгалтер-экономист
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
01/2002-04/2002 Московская областная организация общества "Знания" России
работать в команде, легко обучаема, неконфликтная, без вредных привычек.
Опытный пользователь ПК, взаимодействие с руководителем и сотрудниками, организация деловых встреч, ведение телефонных переговоров, организация приема посетителей, ведение деловой беседы, умение слушать, говорить.