Менеджер Службы приема и размещения гостей гостиницы

Гостиница "Коломна"

Условия работы

Город

Коломна   –   на карте

Заработная плата

50 000 — 60 000 руб.

График работы

Сменный график

Предоставляется

Обучение

Условия

Официальное трудоустройство с первого дня.

Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые больничные листы.

Скидка на обеды в кафе Сити.

Бесплатное обучение, дружный коллектив и работа в самой крупной гостинице города.

Основной график 2/2 (с 09:00 до 21:00). В связи с производственной необходимостью (на время отпуска или больничного листа суточного менеджера) - график 1/3 (с 08:00 до 08:00 следующего дня).

Обязанности

Заселение/выселение гостей.

Прием оплаты, соблюдение кассовой дисциплины, подготовка отчетных документов.

Бронирование номеров, выставление счетов юридическим лицам.

Прием и распределение входящих звонков и писем.

Решение конфликтных ситуаций, работа с возражениями.

Взаимодействие со смежными службами.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

Не требуется

Требования

Высшее или средне-специальное образование.

Опыт работы в гостиничной сфере или в сфере обслуживания будет Вашим преимуществом.

Уверенный пользователь ПК (электронная почта, Word).

Коммуникабельность, не конфликтность, умение работать с большим объемом задач.