IT специалист

Имя

Александр

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Коломна

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

39 лет   (8 мая 1985)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2017 — декабрь 2020   (3 года 1 месяц)

Должность

Директор магазина

Обязанности

• Планирование деятельности и распределение бюджета.

• Выстраивание долгосрочных отношений с ключевыми бизнес партнерами.

• Ведение переговоров с бизнес партнерами о заключении соглашений о сотрудничестве.

• Контроль работы продавцов.

• Разработка и внедрение мероприятий, направленных на повышение выручки.

• Участие в открытие новых магазинов.

• Проведение регулярных инвентаризаций.

• Участие в подборе персонала.

• Организация и контроль адаптации, обучения, мотивации сотрудников магазина.

• Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей.

• Контроль расчетно-кассового обслуживания.

• Организация и контроль своевременной приемки, выкладки товара

Достижения:

• Успешное создание и запуск магазина

• Увеличение объема продаж на 10% в год

• Проведение городских мероприятий для детей

Период работы

март 2015 — декабрь 2017   (2 года 10 месяцев)

Должность

Водитель персональный

Обязанности

• Управлять автомобилем VIP класса (Mercedes-benz S-Klasse, v-Klasse, KIA Quoris, Genesis)

• Оказание помощи пассажирам с багажом и с посадкой и выходом из транспортных средств и оказание помощи пассажирам с особыми потребностями

• Встречи в соответствии с назначением или графиком

• Возить персонал/делегации в любое время вне зависимости от того, поздно ли ночью или в выходные дни

• Доставка отдельных лиц и/или групп на места проведения экскурсий и описание представляющих интерес пунктов

• Уход за внешним видом автомобиля, контроль технического состояния, проведение мелкого ремонта

• Ведение финансовой отчетности

• Принимать телефонные звонки и отвечать на электронные письма профессионально, чтобы сделать резервацию для клиентов, отвечать на любые вопросы и поддерживать отношения с клиентами.

Достижения:

• Заключение с дилером "МБ-Тверь" рекламного контракта на предоставление автомобиля, для обслуживания VIP гостей фестиваля "Нашествие 2016"

• Персональный водитель первых лиц чемпионата мира по футболу 2018 года.

Период работы

декабрь 2014 — февраль 2015   (3 месяца)

Должность

Менеджер по продаже автомобилей

Компания

ООО "РТР-Авто"

Обязанности

• Оказание помощи клиентам в выборе транспортного средства путем постановки вопросов и внимательного изучения их ответов.

• Презентация и подбор дополнительного оборудования в соответствии с техническими особенностями автомобиля и пожеланий клиента

• Обеспечение высококачественного, профессионального и компетентного проведения тест-драйва новых транспортных средств.

• Установление прочных отношений с клиентами, ведение базы клиентов.

• Контроль своевременной оплаты.

• Обеспечение документооборота (счета, договора, ПТС, акты, счета-фактуры).

• Составление отчетов по результатам работы.

Достижения:

• Увеличение среднемесячного объема продаж дилерских услуг за счет дополнительных сделок

Период работы

апрель 2009 — август 2014   (5 лет 5 месяцев)

Должность

Специалист обеспечения качества

Компания

Что делать консалт

Обязанности

• Переговоры с первыми лицами компаний.

• Презентация и продажа дополнительных услуг компании.

• Поддержание долговременных отношений с клиентами.

• Контроль своевременной оплаты.

• Обеспечение документооборота (счета, акты, счета-фактуры).

• Обновление СПС "Консультант плюс".

• Предложение рекомендаций руководству компании о путях повышения качества существующих процессов.

• Сбор, компиляция и анализ соответствующих качественных статистических данных для получения информации о качестве

• Контроль за работой других сотрудников компании в целях обеспечения выполнения ими своих обязанностей в соответствии с установленными процедурами обеспечения качества

• составление отчетов по результатам работы, презентаций

• Обучение новых сотрудников.

Достижения:

• Повышение скорости и качества обслуживания в 2 раза

• Сокращение транспортных расходов отдела на 20%

Период работы

август 2008 — декабрь 2008   (5 месяцев)

Должность

Продавец консультант

Компания

ООО "Олки"

Обязанности

Консультации клиентов по предлагаемому ассортименту, демонстрация и продажа товара, оформление документов на получение кредитов, работа с кассой, прием и выкладка товара, настройка компьютерной техники (установка Windows OS, приложений на Windows, MacOS), монтаж (сборка) системных блоков из комплектующих.

Достижения:

• Увеличение продаж на 5% в месяц за счет налаживания конструктивных отношений с клиентами

• Сокращение сроков проведения инвентаризационных проверок на 30 процентов за счет предложения о проведении ежедневных мини проверок для обеспечения наличия и размещения продукции

• Улучшение товарооборота между розничными торговыми точками, что привело к увеличению объема продаж на 15% в месяц

Период работы

сентябрь 2006 — апрель 2008   (1 год 8 месяцев)

Должность

Продавец консультант

Компания

ООО "Олки"

Обязанности

Консультации клиентов по предлагаемому ассортименту, демонстрация и продажа товара, оформление документов на получение кредитов, работа с кассой, прием и выкладка товара, настройка компьютерной техники (установка Windows OS, приложений на Windows, MacOS), монтаж (сборка) системных блоков из комплектующих.

Достижения:

• Увеличение продаж на 5% в месяц за счет налаживания конструктивных отношений с клиентами

• Сокращение сроков проведения инвентаризационных проверок на 30 процентов за счет предложения о проведении ежедневных мини проверок для обеспечения наличия и размещения продукции

• Улучшение товарооборота между розничными торговыми точками, что привело к увеличению объема продаж на 15% в месяц

Период работы

январь 2006 — сентябрь 2006   (9 месяцев)

Должность

Продавец консультант

Компания

ООО "НЕО-КОМ"

Обязанности

Консультации клиентов по предлагаемому ассортименту, демонстрация и продажа товара, оформление документов на получение кредитов, работа с кассой, прием и выкладка товара, настройка компьютерной техники (установка Windows OS, приложений на Windows, MacOS), монтаж (сборка) системных блоков из комплектующих.

Достижения:

• Увеличение продаж на 5% в месяц за счет налаживания конструктивных отношений с клиентами

• Сокращение сроков проведения инвентаризационных проверок на 30 процентов за счет предложения о проведении ежедневных мини проверок для обеспечения наличия и размещения продукции

• Улучшение товарооборота между розничными торговыми точками, что привело к увеличению объема продаж на 15% в месяц

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2025 год

Учебное заведение

Современная гуманитарная академия

Специальность

Менеджмнент

Образование

Среднее специальное

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Ногинский торгово-экономический техникум

Специальность

Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Долгосрочные отношения с клиентами. ЗАО "Что делать Информ", 2014

Продажи через отношение. Business Relations, 2012

Продажи "Здесь и Сейчас". Business Relations, 2011

СПС Консультант плюс. ЗАО Что делать Консалт. г. Москва. Апрель 2009, 40 часов.

Компьютерные бизнес-технологии. Коломенский компьютерный центр дополнительного образования, г. Коломна. Март 2003, 48 часов.

Основы работы на компьютере IBM PC. Коломенский компьютерный центр дополнительного образования, г. Коломна. Март 2003, 128 часов.

"Stanford University" Robert Sapolsky the opening lecture, Биология поведения человека 2019

"Harvard University" HarvardX, Справедливость by Harvard professor Michael Sande 2019

"Алексей Савватеев" JPoint - международная Java-конференция., Задача о коллективной ответственности 2017

"Google" Профессиональная сертификация "Анализ данных от Google" 2021

"University of Michigan" Problem Solving Using Computational Thinking 2021

"University of Michigan" Web Design for Everybody: Basics of Web Development & Coding 2021

Навыки и умения

Продвинутый пользователь установка и настройка ОС Windows, MacOS, 1С:Предприятие, СПС "Консультант плюс", MS Office, Антивирусное ПО. Владение на уровне продвинутого пользователя офисными приложениями (MS Excel (в т.ч. сводные таблицы, формулы), MS Word, MS Power Point и др. из пакета MS Office), базовые знания SQL (несложные запросы), понимание структуры БД. Хорошие знания компьютерной периферии.

Способен анализировать и интерпретировать сложную информацию, делать объективные выводы. Демонстрирую стабильность, работая в условиях недостатка времени и/или сопротивления. Умею контролировать свое поведение в стрессовых ситуациях. Учитываю все аспекты проблемы, включая самые незначительные, чтобы полностью и качественно выполнить работу. Эффективно анализирую, организовываю и представляю числовую информацию. Например, финансовые отчеты или статистические данные. Стремлюсь быть полноправным членом команды. Вношу ощутимый вклад в работу команды, даже если не учтены мои личные интересы. Устанавливаю высокие цели и стандарты для себя, других и организации. Проявляю неудовлетворенность средним уровнем выполнения работы. Демонстрирую уверенность в необходимости своей работы или должности, в ее

ценности для организации. Прикладываю дополнительные усилия для блага компании, что не всегда может совпадать с собственными интересами.

Опыт продаж/работы с клиентами - свыше 15-ти лет;

Успешное выполнение и перевыполнение личных ежемесячных планов продаж. Знание различных технологий продаж.

Прошел срочную службу в Вооруженных Силах РФ.

За достигнутые успехи в службе награжден нагрудным знаком "Отличник ВМФ".

Обо мне

Я ответственно отношусь к своей работе, умею принимать самостоятельные решения и довожу дела до конца. Готов обучаться новому, есть огромное желание работать и развиваться.