Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5766876   ·   23 марта 2023, 16:08

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Коломна

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (12 ноября 1982)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2018 — по настоящее время   (6 лет 2 месяца)

Должность

Помощник топ-менеджеров/Логист

Компания

ООО Мясокомбинат Якшино

Обязанности

• Планирование, координация и введение рабочего графика руководителей;

• Организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, собеседований,

ведение и корректирование рабочего календаря руководителей;

• Отслеживания поступления документов, корреспонденции и печатных изданий,

своевременная их передача;

• Контроль и координация получения и отправки входящей и исходящей корреспонденции

руководителей (документы, письма, факсы, письма по электронной почте);

• По поручению руководителя согласовывать отдельные вопросы с работниками структурных

подразделений, доводить до них указания и распоряжения руководителя, контролировать

исполнения указаний и распоряжений;

• Осуществление технической помощи руководителей (копирование, печать, сканирование и

пр.);

• Помощь в организации любой сделки, командировки.

• Постановка маршрута по различным направлениям.

• Совместно с транспортной службой организовывает доставку товара клиенту, совершенствует

схемы доставки товара собственным транспортом или через транспортные компании.

• Оформление сопроводительных документов на груз.

• Контроль за оплатами, отгрузками и т.д.

• Выполнения других поручений руководителя.

!!!Есть собственная база перевозчиков со своим автопарком рефрижераторов.!!!


Период работы

сентябрь 2015 — август 2018   (3 года)

Должность

Супервайзер торговых представителей

Компания

ООО МАЙ

Обязанности

Контроль над текущей работой "полевых" сотрудников;

обучение сотрудников;

консультативная поддержка и информационное обеспечение;

координация действий команды, распределение задач;

доведение целей, задач компании до сотрудников;

сбор, группирование и предоставление отчетности по деятельности подчиненной ему

команды;

администррирование: распределение работы, учет рабочего времени.

Составление маршрутов.


Период работы

апрель 2011 — июнь 2015   (4 года 3 месяца)

Должность

Торговый представитель по работе с ключевыми клиентами

Компания

ЗАО "Пивоварня Москва-Эфес"

Обязанности

Развитие потенциала ввереной территории

- Развитие продаж и дистрибуции на территории

- Выполнение поставленных планов по объему продаж

- Заключение контрактов с новыми клиентами, ведение переговоров

- Анализ промо активностей

- Перезаключение договоров с клиентами

- Контроль своевременных выплат клиентам по договорам

- Ведение документооборота

- Работа с крупными ключевыми клиентами, осуществление контроля над соблюдением

договорных обязательств в торговых точках

- Контроль за своевременной доставкой продукции

- Осуществление контроля за техническим состоянием оборудования находящегося у клиента

- Выполнение поставленных целей по улучшению дистрибуции

- Проведение переговоров по установке дополнительного оборудования, летних конструкций

- Проведение мероприятий по продвижению продукции на территории

- Установление, поддержка и развитие деловых отношений с клиентами

- Помощь в решении логистических задач

- Соблюдение стандартов компании, мерчендайзинг


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Российский государственный социальный университет, филиал г. Наро-Фоминск

Специальность

Факультет Менеджмента, Менеджмент организации


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

1 C 7.7 Предприятие и Склад 2005 г

Навыки и умения

Работа в команде работа с текущей базой клиентов Обучение и развитие

Навыки переговоров Управление отношениями с клиентами

Деловая этика Ведение отчетности

Водительское удостоверение категории B Ориентация на результат

Заключение договоров Пользователь ПК Планирование

Управленческие навыки Деловая переписка Навыки продаж

MS PowerPoint MS Outlook Деловое общение Телефонные переговоры

B2B Продажи Adobe Photoshop Грамотная речь Делопроизводство

Обо мне

Стрессоустойчива, легко обучаема, неконфликтна, коммуникабельна,

исполнительная, ответственная, целеустремленная, мобильная, легкая в

общении и установлении контактов, дружеских отношений.

Стаж вождения 15 лет.


Менеджер

от 45 000 руб.

Коломна

Любая

от 20 000 руб.

Коломна

Оператор почтовой связи

от 23 000 руб.

Коломна

Менеджер

от 45 000 руб.

Коломна

Менеджер

от 35 000 руб.

Коломна

Менеджер

от 40 000 руб.

Коломна

Продавец-кассир

от 35 000 руб.

Коломна

Комплектовщик на склад

договорная

Коломна

Удаленка/фриланс

договорная

Коломна

Медицинская сестра

от 30 000 руб.

Коломна