Оператор Колл-центра, специалист

5714387   ·   16 апреля 2025, 19:23   ·   4 просмотра

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Коломна

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

12 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

50 лет   (2 марта 1975)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2023 — по настоящее время   (1 год 6 месяцев)

Должность

Оператор колл-центра

Компания

ЛидИдеал

Обязанности

Выявление потребностей клиента, классификация клиента и создание лидов, работа в срм, телефония, гугл таблицы, отчетность


Период работы

декабрь 2022 — октябрь 2023   (11 месяцев)

Должность

Оператор колл-центра

Компания

OOO Onecta

Обязанности

Прием входящих звонков, оформление заявок, исходящие звонки, работа в СРМ


Период работы

март 2022 — май 2022   (3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ИП Любчинко Ирина

Обязанности

Составление отчетов, составление коммерческих предложений, работа в 1С, работа с накладными, взаимодействие с другими подразделениями. Работала удаленно и в офисе.


Период работы

ноябрь 2016 — январь 2022   (5 лет 3 месяца)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

К-Недвижимость

Обязанности

Опыт работы в Амо CRM, навыки работы в чатах и по телефону, опыт работы с клиентами. Была отмечена, как хороший сотрудник, имеются награды. Работала в офисе и удаленно.


Период работы

январь 2016 — ноябрь 2016   (11 месяцев)

Должность

Торговый представитель

Компания

ООО "Алегри-СК"

Обязанности

Поддержание продаж в ТТ, расширение базы клиентов, заключение договоров, работа с дибеторской задолженностью, работа с уже имеющиеся базой клиентов


Период работы

февраль 2012 — октябрь 2015   (3 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Лидер Тим"

Обязанности

Взаимодействие с клиентами Ритейл групп (перекресток, пятерочка), решение вопросов, ведение документации, в том числе и в 1С), контроль и работа в команде с супервайзерами (торговыми представителями), предоставление отчетности, решение спорных ситуаций и административных вопросов


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

1995 год

Учебное заведение

Пед.колледж 15

Специальность

Педагог дошкольного воспитания


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинг повышения квалификации в компаниях, где работала

Навыки и умения

Работа с большим объемом информации, ведение отчетности, работа с дебиторской за должностью, развитие и работа с торговыми точками. Работа в программах: 1С, АмоСRM, Naumen

Обо мне

Инициативность, добросовестность, пунктуальность, общительность, Знание ПК


Рабочие специальности

договорная

Коломна

Заместитель директора, управляющий, старший кассир

от 35 000 руб.

Коломна

Помощник

договорная

Коломна

Тренер групповых программ

от 15 000 руб.

Коломна

Экономист, Бухгалтер

от 25 000 руб.

Коломна

Любая

от 15 000 руб.

Коломна

Администратор

от 30 000 руб.

Коломна

Официант

договорная

Коломна

Педагог по музыке/музыкальный руководитель/музыка для малышей

от 20 000 руб.

Коломна

Мойщик легковых и грузовых автомобилей

от 60 000 руб.

Коломна