апрель 2019 — по настоящее время (5 лет 8 месяцев)
Должность
Главный специалист по работе с физическими и юридическими лицами
Компания
АО "Райффайзенбанк"
Обязанности
- Работа с сервисом и продуктами банка
- Активная работа в продажах, работа с плановыми показателями
- Планирование командной работы
- Структурирование рабочего процесса команды
- Реализация активных продаж по продуктам банка
- Формирование мотивационного роста команды
- Работа в режиме многозадачности
- Решение конфликтных ситуаций
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2025 год
Учебное заведение
Синергия
Специальность
Банковское дело
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
- Тренинги по продажам
- Работа с возражениями
- Работа в режиме стресса
- Работа с эмоционально негативными клиентами
- Тренинг наставничества
- Планирование командной работы/дисциплины
Навыки и умения
Умение легко находить выход в стрессовых ситуациях
Тонко понимаю и чувствую людей, их эмоциональный фон
Вовлечение в проблемы клиента
Активная жизненная позиция и рвение работать в команде
Хорошо развитые социальные связи и очень быстрое вовлечение в рабочий процесс
Работать привыкла на результат, который для меня фигурируется в цифре
Обо мне
Очень мотивированный в рабочем процессе человек, устремленная к наглядному результату. Люблю командоную работу и стратегический корректный подход к труду. Нацеленная на личностное развитие и развитие моей команды во всех отраслях, которые способствуют более продуктивной работе.
Открыта к самореализации и профессиональному росту, рассматриваю все возможности получать все новую и новую ступень в работе, понимаю свою роль в данной сфере и четко представляю как банк может заработать на той или иной кадровой единице. Ловлю азарт от организации труда команды. Питаюсь знаниями.