- прием и анализ показаний приборов учета электроэнергии; - проведение расчетов и перерасчетов за потребленную электроэнергию, контроль их корректности; - расчет и контроль актов безучетного потребления; - подготовка и направление клиентам расчетно-платежных документов; - контроль поступления денежных средств, проведение мероприятий по обеспечению своевременной оплаты потребленной электроэнергии; - работа с дебиторской и кредиторской задолженностью; - инвентаризация, актуализация и поддержка электронной базы данных; - прием и консультация клиентов по вопросам энергосбытовой деятельности; - подготовка ответов на жалобы и обращения клиентов по вопросам энергосбытовой деятельности; - подготовка отчетов. |