Администратор медицинского центра
Резюме 5410817 · 27 мая 2020, 23:49 Имя | Алина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Коломна | Заработная плата | По договоренности | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Среднее специальное | Опыт работы | 3 года 5 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 24 года (17 сентября 2000) |
Опыт работы
| Период работы | январь 2017 — май 2020 (3 года 5 месяцев) | Должность | Член Бригады Ресторана | Компания | ООО "Макдоналдс" | Обязанности | Контроль общих операций ресторана, индивидуальный подход к каждому посетителю, прием заказов, работа с кассовым аппаратом, поддержание чистоты на рабочем месте, соблюдение, контроль сроков, условий хранения продуктов, оценка качества работы сотрудников. За время работы была выбрана 7 раз лучшим работником месяца, являюсь экспертом качества ресторана, принимала участие и вышла в финал на корпоративном соревновании по профессиональному мастерству "Маккомбо", имела учебную стипендию Макдоналдс, также являюсь Лидером Гостеприимства. |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2020 год | Учебное заведение | Московский Областной Медицинский Колледж №2 | Специальность | Сестринское дело |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам | Курсы и тренинги | Январь 2018 - "Ваше мнение важно для нас". Март 2018 - "4 шага возврата посетителя". Сентябрь 2019 - "Лидер Гостеприимства". Декабрь 2019 - "Ведение переговоров". Январь 2020 - "Индивидуальный подход к каждому". | Навыки и умения | • Встреча и прием клиентов • Консультирование клиентов по предоставляемым услугам в центре • Работа с клиентской базой • Индивидуальный подход к каждому • Работа с кассовым аппаратом • Решение нестандартных конфликтных ситуаций, проведение переговоров с клиентами • Сопровождение посетителей до кабинета специалистов • Обеспечение взаимодействия с клиентами • Получение обратной связи с целью оценки их удовлетворенности качеством обслуживания сотрудниками компании | Обо мне | Умею находить индивидуальный подход к каждому клиенту, быстро адаптируюсь к нестандартным ситуациям, также умею работать в коллективе! Ответственна, пунктуальна, компетентна, красноречива и чутка, тактична, открыта для новых знаний и постоянно работаю над собой! Также имею медицинское образование по специальности - Сестринское дело. Наличие действующей медицинской книжки! | Портфолио | |
|
