Работа в системе электронного документооборота; - консультирование граждан и юридических лиц по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг в режиме "одного окна"; - прием заявителей, изучение и систематизация документов, передача документов в ведомство, выдача готового результата; - содействие гражданам в выборе государственной или муниципальной услуги; - осуществление приема и анализа документов граждан и отраженных в них данных при их оформлении на предоставление услуг; - контроль правильности оформления документов, представляемых гражданами; - обработка данных первичных документов, в том числе их воспроизведение на бумажных и электронных носителях посредством компьютерной техники; - выполнение отдельных служебных поручений руководства, не противоречащих трудовому и иному законодательству; - соблюдение требования "Положения о защите персональных данных" ; - информирование заявителей о ходе предоставления услуги в виде телефонных звонков, смс-сообщений и сообщений в электронной форме; - консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг; - выдача справок в рамках возложенных обязанностей; -принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, -работа с порталом госуслуг, с порталом госуслуг Московской область, консультирование и помощь гражданам при работе с порталом, -электронный документооборот между ведомствами |