Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5215329   ·   21 августа 2021, 20:19

Имя

Алена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Коломна

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (14 мая 1985)


Опыт работы


Период работы

март 2021 — по настоящее время   (3 года 9 месяцев)

Должность

Оператор письменной поддержки клиентов Яндекс.Маркет

Компания

Яндекс.Маркет

Обязанности

Письменная поддержка клиентов маркетплейса Яндекс.Маркет по любым вопросам, связанным с покупками на Маркете.


Период работы

февраль 2017 — март 2020   (3 года 2 месяца)

Должность

Пенсионный консультант

Компания

ПАО "ПочтаБанк"

Обязанности

Привлечение пенсионеров на обслуживание в банк. Оформление банковских карт, консультации по банковским продуктам.


Период работы

октябрь 2014 — январь 2017   (2 года 4 месяца)

Должность

Оператор по бронированию

Компания

ООО "Турне-Транс"

Обязанности

Работа с корпоративными клиентами, а также с первыми лицами компаний. Бронирование авиа, жд билетов. Допродажи. Отчетность.

По совместительству выполнение обязанностей офис-менеджера: документооборот, работа в 1С, работа с наличностью, кассовым аппаратом, работа с курьером компании и курьерскими службами, распределение звонков, выполнение поручений руководителя.


Период работы

ноябрь 2012 — сентябрь 2014   (1 год 11 месяцев)

Должность

Оператор по брониванию

Компания

ООО "Аэроглобус"

Обязанности

Работа с корпоративными клиентами, а также с первыми лицами компаний. Бронирование авиа, жд билетов. Допродажи. Отчетность.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

РТСУ

Специальность

Филолог


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курс "1С-Бухгалтерия 8.3"

Навыки и умения

Работа в 1с: Предприятие, Бухгалтерия. Наличие сертификатов российского и международного образцов в сфере туризма. Наличие диплома об окончании курсов "1С: Бухгалтерия". Высокая скорость печати (более 170 уд/мин).

Обо мне

Пунктуальная, ответственная, быстрообучаемая, коммуникабельная и общительная.


Уборщица

от 21 000 руб.

Коломна

Электромонтажник, электромонтер

от 70 000 руб.

Коломна

Водитель категории В

от 30 000 руб.

Коломна

Официант

договорная

Коломна

Бариста, бармен

от 18 000 руб.

Коломна

Продавец-кассир

договорная

Коломна

Специалист

от 40 000 руб.

Коломна

Мастер участка (деревообработка)

договорная

Коломна

Специалист по охране труда

от 50 000 руб.

Коломна

Учитель-дефектолог, педагог дополнительного образования, репетитор начальных классов

договорная

Коломна