Имя | Екатерина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Коломна |
Заработная плата | от 25 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
|
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 1 год 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 24 года   (22 января 2000) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2018 — июнь 2019 (10 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ООО "Альфа-ДЕНТ" |
Обязанности | Встреча пациентов, прием телефонных звонков, переговоры с пациентами, запись на прием, консультация по услугам, прием денежный средств |
|
Период работы | май 2017 — ноябрь 2017 (7 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Отель "Папа" |
Обязанности | Бронирование номеров, встреча посетителей, регистрация, размещение и выписка клиентов, контроль качества обслуживания клиентов, контроль над клиентами соблюдений правил проживания в номерах, решение конфликтах ситуаций |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2018 год |
Учебное заведение | Российская международная академия Туризма |
Специальность | Туризм |
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2023 год |
Учебное заведение | Российская международная академия туризма |
Специальность | Управление персоналом |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Русский (Свободный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Грамотная речь. Внимательность. Стрессоустойчивость. Подход к клиенту и достижение компромиссов. Способность к разрешению конфликтов. Эффективное ведения переговоров. Умение выслушать собеседника и дать ему конкретный совет. Умение добиваться поставленных целях. Телефонные переговоры. Деловая переписка. Заключение договоров. |
Обо мне | Я ответственно отношусь к любой работе, умею принимать самостоятельное решение и довожу любое дело до конца. Я очень жизнерадостная и готова обучатся новому, есть огромное желание работать и развиваться Умение ПК Microsoft Office, MS Access, Word, PowerPoint, Excel, умение работать с электронной почтой. Отменные навыки работы в интернете в различных браузерах (работала в Opera, Google Chrome, и прочих). Нравится активный отдых Спорт: хоккей/фитнес |