Навыки и умения | Знание банковских продуктов, представленных на российском рынке (кредитование, пластиковые карты, паевые инвестиционные фонды, вклады, денежные переводы и др.) Опыт работы в сфере "Качества обслуживания клиентов" Навыки активных продаж Опыт обучения сотрудников Знание ПК: опытный пользователь Windows, Microsoft Office, Internet, Outlook, Lotus Notes, Консультант Плюс, АСУ Банк и т.п. |