Продажа авиабилетов, ж/д билетов, готовых пакетных туров, бронирование отелей, экскурсий, заказ трансфера, подготовка документов для виз, помощь в оформлении загранпаспортов, оформление страховок, консультирование туристов подбор тура в соответствии с запросами туриста, выдача документов, подготовка туриста к путешествию и поддержка туриста 24/7, работа с возражениями, решение проблемных ситуаций.
Работа с туристической программой u-on, qui-quo, системами онлайн бронирования, навыки оформления договоров, приложений к договору, подготовки документов по туру, покупка авиабилетов и жд билетов. Оформление виз. Продажа зарубежных и РФ направлений. Автобусные, авиа, ж/д туры. Работа с программами MC Office (Excel, Power point, Word)
Период работы
апрель 2018 — апрель 2020 (2 года 1 месяц)
Должность
Менеджер по туризму
Компания
Остров Сокровищ
Обязанности
Продажа авиабилетов, ж/д билетов, готовых пакетных туров, бронирование отелей, экскурсий, заказ трансфера, подготовка документов для виз, помощь в оформлении загранпаспортов, оформление страховок, консультирование туристов подбор тура в соответствии с запросами туриста, выдача документов, подготовка туриста к путешествию и поддержка туриста 24/7, работа с возражениями, решение проблемных ситуаций.
Работа с туристической программой u-on, qui-quo, системами онлайн бронирования, навыки оформления договоров, приложений к договору, подготовки документов по туру, покупка авиабилетов и жд билетов. Оформление виз. Продажа зарубежных и РФ направлений. Автобусные, авиа, ж/д туры. Работа с программами MC Office (Excel, Power point, Word)
Период работы
июнь 2014 — июль 2017 (3 года 2 месяца)
Должность
Хостес, официант
Компания
Суши-Бар "Рыба-Рис"
Обязанности
Решение конфликтных ситуаций, соблюдение чистоты и порядка на рабочем месте, консультирование гостей, ознакомление с меню, акциями и выгодными предложениями
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2017 год
Учебное заведение
Алтайский государственный технический университет им. И. И. Ползунова
Специальность
Бакалавр по направлению подготовки Менеджмент в сервисе и туризме
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Проходила тренинг по успешным продажам
Навыки и умения
Есть навыки и умения в работе с туристической программой u-on, qui-quo, системами онлайн бронирования, оформления договоров, приложений к договору, подготовки документов по туру, покупка авиабилетов и жд билетов. Оформление виз. Продажа зарубежных и РФ направлений. Автобусные, авиа, ж/д туры.
KEEPER для ресторанов, работа с терминалом, кассовым аппаратом. Работа с программами MC Office (Excel, power point, Word)
На данный момент я Мама в декрете. Есть 3 свободных часа в день, они перепадают на вечернее время пока спит ребенок. Так же возможны 2 полных дня в неделю. Интересует работа на дому. В январе ребенок с 1, 5 лет идет в сад. Если адаптация пройдет хорошо готова работать полные дни. Интересен карьерный рост, работа с возможностью самосовершенствоваться, развиваться. Люблю изучать страны, катаюсь на сноуборде