Обязанности | Консультирование и прямые продажи банковских продуктов; открытие, ведение и закрытие депозитов и счетов физических и юридических лиц; денежные переводы по платежным системам; оформление заявок на выпуск и обслуживание банковских карт, учет, хранение и выдача банковских карт, обслуживание; оформление договоров на сейфовые ячейки; консультация и оформление заявок на ипотечное кредитование, кредитных карт; прямые и активные продажи не банковских комиссионных продуктов (страховые полисы и др.) |
Навыки и умения | Опыт работы с большим потоком клиентов, входящих и исходящих звонков, коммуникабельность, высокая трудоспособность, доброжелательность, навыки работы с возражениями, ответственность, стараюсь качественно и грамотно выполнять поставленные передо мной задачи; знание и умение ориентироваться в Инструкциях, Законах и основных Положениях ЦБ России; знание компьютера на уровне уверенного пользователя: Windows, Word, Excel, Internet Explorer, Outlook, знание банковских программ: ЦФТ, ITC, RS-Retail, RS-Bank, Тelescope. |
