Менеджер по работе с клиентами. Автосервис.

Имя

Алексей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Коломна

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

17 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

45 лет   (30 августа 1979)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2024 — по настоящее время   (3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами. Мастер - Приемщик.

Компания

Fit Service

Обязанности

Продажа услуг автосервиса, работа с клиентами.

Прием и оформление автомобилей клиентов.

Планирование рабочего времени и постов СТО.

Предложение товаров и услуг.

Подбор и продажа запасных частей и расходных материалов.

Контроль складских остатков. (горячие позиции)

Контроль за ходом выполнения ремонтных работ.

Подготовка сопроводительной документации.

Информирование клиентов о этапах проводимых работ.

Оформление и ведение заказ нарядов 1С Автопредприятие.

Согласование ремонта и стоимости работ на всех этапах проведения работ.

Информирование клиентов о готовности автомобиля.

Передача автомобиля клиенту по окончании работ.

Период работы

октябрь 2011 — по настоящее время   (13 лет 2 месяца)

Должность

Мастер приемщик

Компания

БУС сервис

Обязанности

Прием и оформление автомобилей в ремонт.

Контроль за ходом выполнения ремонтных работ.

Подготовка сопроводительной документации.

Информирование клиентов о этапах проводимых работ.

Оформление и ведение заказ нарядов 1С Автопредприятие.

Согласование ремонта и стоимости работ на всех этапах проведения работ.

Информирование клиентов о готовности автомобиля.

Передача автомобиля клиенту по окончании работ.

Подбор запасных частей.

Период работы

январь 2009 — сентябрь 2010   (1 год 9 месяцев)

Должность

Мастер приемщик

Компания

Kar Motors

Обязанности

Прием автомобилей в ремонт, консультации клиентов по ремонту и стоимости ремонтных работ, контроль за ходом выполнения ремонтных работ.

Период работы

апрель 2007 — сентябрь 2008   (1 год 6 месяцев)

Должность

Управляющий СТО

Компания

Пит Стоп

Обязанности

Подбор персонала, Прием автомобилей в ремонт, консультации клиентов по ремонту и стоимости ремонтных работ, контроль за ходом выполнения ремонтных работ.

Период работы

октябрь 2005 — апрель 2007   (1 год 7 месяцев)

Должность

Мастер приемщик

Компания

Визит Авто

Обязанности

Прием автомобилей в ремонт, консультации клиентов по ремонту и стоимости ремонтных работ, контроль за ходом выполнения ремонтных работ.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1997 год

Учебное заведение

СПТУ 17

Специальность

Столяр

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Знание технической части грузового и легкового транспорта. Работа в программе: 1С автопредприятие. Складской учет. Подбор авто-запчастей (онлайн каталоги). Ведение и продвижение корпаративного сайта, блога.

Обо мне

Умение работать в команде, саморазвитие, уверенный пользователь ПК, техническая грамотность, креативность.