Специалист по работе с клиентами

Резюме 2738290   ·   25 декабря 2018, 00:04

Имя

Эдуард Сергеевич

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Коломна

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

30 лет   (19 августа 1994)


Опыт работы


Период работы

апрель 2018 — ноябрь 2018   (8 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Ресторан "Долина солнца"

Обязанности

Открытие-закрытие ресторана, контроль работы официантов, барменов, кальянщиков, музыкантов, уборщиц, гардеробщиц и подсобных рабочих. Следить за качеством обслуживания, чистотой и порядком зала, бара и других помещений. Контролировать расчета гостей, и ведение кассовой отчетности. Ведение внутренней документации. Урегулировании конфликтных ситуаций с посетителями и разрешение претензий с гостями. Прием заказов на банкеты, прием заказов на доставку, сбор и отправка продукции по адресу заказчика. Обеспечение и организация обслуживания банкетов. Контроль барной и кальянной продукции. Контроль работы кассового оборудования, служебных программ. Проведение инструктажей, тренингов и проверка знаний и навыков персонала. Частичное выполнение обязанностей бармена, хостес, охранника, кальянщика. Работа с входящими звонками.


Период работы

март 2018 — апрель 2018   (2 месяца)

Должность

Продавец-консультант

Компания

М-Видео

Обязанности

Консультирование покупателей, выкладка товара, поддержания чистоты и порядка в торговом зале.


Период работы

март 2017 — февраль 2018   (1 год)

Должность

Администратор торгового зала

Компания

Магазин "Электрик. Все для электромонтажа"

Обязанности

Работа на кассе, консультирование покупателей, выкладка товара, поддержания чистоты и порядка в торговом зале, на складе, разгрузка, приемка товара и его сортировка по складу, уборка помещения, заказ товара, ремонтные работы.


Период работы

октябрь 2016 — февраль 2017   (5 месяцев)

Должность

Слесарь механосборочных работ

Компания

РСК МиГ

Обязанности

Работа с чертежами, механосборочные работы, слесарные сварочные работы.


Период работы

июнь 2016 — сентябрь 2016   (4 месяца)

Должность

Работник торгового зала

Компания

QWell.region, группа компаний.

Обязанности

Выкладка продукции; поддержание внешнего вида витрин; расклейка ценников; складские операции


Период работы

март 2015 — сентябрь 2016   (1 год 7 месяцев)

Должность

Кальянщик/ официант

Компания

Ресторан "1 литр", ночной клуб "Плазма", ресторан "Априори", арт-клуб "Хаммер".

Обязанности

Приготовление кальяна


Период работы

сентябрь 2015 — ноябрь 2015   (3 месяца)

Должность

Преподаватель спецдисциплин

Компания

МБОУ ПУ №30

Обязанности

Обеспечение обучения в соответствии с требованиями федеральных государственных образовательных стандартов. Обеспечение охраны жизни и здоровья обучающихся во время образовательного процесса. Осуществление контрольно-оценочную деятельность в образовательном процессе. Организация и контроль самостоятельной работы, индивидуальные образовательные траектории (программы), используя наиболее эффективные формы, методы и средства обучения, новые образовательные технологии, включая информационные.


Период работы

июнь 2011 — сентябрь 2014   (3 года 4 месяца)

Должность

Курьер/Экспедитор

Компания

ЗАО "Банк Русский Стандарт"

Обязанности

Организация и контроля над перевозкой груза; оформление всех сопроводительных документов; доставка; погрузка, разгрузка, дробление, консолидация и хранение грузов.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Раменский политехнический колледж

Специальность

Слесарь по ремонту автомобилей 3-го разряда/оператор заправочных станций


Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Государственный Социально-Гуманитарный Университет "ГСГУ" (бывш. МГОСГИ/КГПИ)

Специальность

Профессиональное обучение по профилю "транспорт"


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Microsoft Office (Word, Excel), 1С, программирование в Visual Basic, искусство фотографии, 3-D моделирование.

Навыки и умения

Изучал психологию, педагогику, методику воспитания, философию, а так же устройство автомобиля, ремонт, диагностику и техническое обслуживание, технологию конструкционных материалов, сопротивление материалов и многое другое... Имеются творческие способности, пишу портреты карандашом (самоучка). Поддерживаю себя в спортивной форме и люблю активный отдых.

Логико-сенсорный экстраверт. Напористый и работоспособный. Легко обучаем, собранный и организованный, этичен, воспитан, коммуникабелен, ответственен и предприимчив. Хорошая смекалка. Умею рационально и экономно использовать материальные ресурсы. Обладаю хорошими организаторскими способностями. В общении с людьми стремлюсь проявлять радушие и юмор. Демонстрирую хорошее расположение, положительные эмоции. Системно-аналитическое мышление.

Не люблю внезапные, без предупреждения изменения планов. Не могу жить в хаосе и беспорядке. Не терплю хитрости, изворотливости, попыток обмана. Свое нелицеприятное мнение высказываю прямо. Инструкциям предпочитаю метод "делай как я". От слов стремлюсь побыстрее перейти к делу. Признаю логичность, конкретику, практичность и целесообразность. Долго не сижу без дела. Критичен в оценке результатов своей и чужой работы.

Освобожден от воинской обязанности. Ограничений по здоровью не имею. Не курю. Имеется личный автомобиль. Водительский стаж 6 лет.


Системный администратор

договорная

Коломна

Директор магазина

от 35 000 руб.

Коломна

Любая

от 20 000 руб.

Коломна

Диспетчер, секретарь, администратор

от 15 000 руб.

Коломна

Тракторист с

договорная

Коломна

Официантом

от 25 000 руб.

Коломна

Full stack разработчик

от 50 000 руб.

Коломна

Продавец, бармен, официант

договорная

Коломна

Продавец-кассир

от 20 000 руб.

Коломна

Специалист по качеству

от 50 000 руб.

Коломна