Имя | Екатерина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Коломна |
Заработная плата | от 25 000 руб. |
График работы | Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 6 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 30 лет (19 октября 1994) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2019 — ноябрь 2022 (3 года 4 месяца) |
Должность | Специалист по работе с физ лицами в информационном центе |
Компания | Ао Райффайзенбанк |
Обязанности | Консультация, решение сложных вопросов клиентов Оформление кредитных продуктов Кредиты, кк, вклады, запись на аккредитив, заказ пропусков, запись на встречи с конкретным отделом банка. Всю работу не перечислить, универсальный солдат банка |
|
Период работы | сентябрь 2016 — май 2017 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер;Оператор по продаже банковских продуктов |
Компания | Тинькофф |
Обязанности | Активные продажи по телефону - совершение звонков потенциальным клиентам с предложением оформить заявку на кредитную карту. Внесение предоставленных потенциальным клиентом данных в анкету. Консультирование потенциальных клиентов по услугам и продуктам банка. Обработка заявок по информационной базе. Выполнение плана по продажам. |
|
Период работы | июнь 2015 — август 2016 (1 год 3 месяца) |
Должность | Консультант по банковским продуктам |
Компания | ПАО "Сбербанк" |
Обязанности | Консультирование и продажа банковских продуктов; Обучение клиентов работе в удаленных каналах обслуживания; Выполнение поставленного плана; Отчет по продажам в конце рабочего дня; |
|
Период работы | апрель 2014 — февраль 2015 (11 месяцев) |
Должность | Менеджер по оформлению договор и работе с населением |
Компания | Ооо "Газресурс" |
Обязанности | Оформление договоров; Работа с базой данных клиентов; Работа с ПК; Прием наличных по квитанциям формы БО-17, ПД-4; Ежемесячное составление реестра доходов в формате Excel и других отчетов по выполненной работе; Консультирование клиентов по телефону; |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2018 год |
Учебное заведение | АНО ВО Институт менеджмента, экономики и инноваций |
Специальность | Экономики, Бухгалтерский учет, анализ и аудит |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | От банка Тинькофф по работе с возражениями клиентов |
Навыки и умения | Заключение договоров Пользователь ПК Клиентоориентированность Работа с базами данных Работа с возражениями Организация презентаций Ориентация на результат Умение работать в команде Консультирование клиентов Работа с жалобами клиентов Составление договоров Ведение клиентской базы Навыки работы с возражениями оформление документации Работа с юридическими лицами Ведение переговоров Работа в команде Работа с клиентами Управление персоналом Холодные продажи Обучение персонала Проведение презентаций |