Имя | Ирина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Коломна |
Заработная плата | от 25 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 1 год 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 42 года (15 марта 1983) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2016 — декабрь 2016 (2 месяца) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | Транспортная компания Кит |
Обязанности | - взаимодействие с клиентами как по телефону, так и лично, - прием заказов на транспортировку, - отслеживание пути следования грузов по программе, - информирование клиента о доставке, - работа с жалобами и претензиями. |
|
Период работы | февраль 2016 — май 2016 (4 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | ООО "Перспектива", гостиница Коломна |
Обязанности | Прием всех входящих звонков информационное сопровождение клиентов по телефону бронирование номеров размещение и информационное сопровождение гостей контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей составление отчетов по фактической заселяемости контроль работы водителей |
|
Период работы | май 2007 — февраль 2008 (10 месяцев) |
Должность | Администратор- кассир |
Компания | Малика Хотел Груп |
Обязанности | Обязанности: прием всех входящих звонков информационное сопровождение клиентов по телефону бронирование номеров размещение и информационное сопровождение гостей контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей составление отчетов по фактической заселяемости контроль работы водителей |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | Государственный Университет Мировых Языков |
Специальность | Филолог русского языка и литературы |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный), Испанский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | - способность к разрешению конфликтов, - оптимальная организация рабочего процесса, - навыки коммуникации, - поиск компромиссных решений, - способность к обучению и восприятию информации, - обращение с оргтехникой. |
