Администратор, менеджер.

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Коломна

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (3 апреля 1980)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2020 — июнь 2021   (9 месяцев)

Должность

Управляющий аптечного пункта и склада

Компания

ООО Сбер Еаптека"

Обязанности

ОТКРЫТИЕ АП "С НУЛЯ!"

Заказ, прием, оприходование товара в программе 1С.

Товарный отчет, контроль качества продукции.

Проведение инвентаризаций.

Кассовая дисциплина: ведение кассовой книги и учета денежных средств.

Контроль за работой персонала: отбор, адаптация, обучение, ротация.Работа и контроль курьеров.

Рекомендации с места работы Территориальный директор Микитов Юрий Константинович

909 962- 66- 23

Период работы

июнь 2016 — январь 2018   (1 год 8 месяцев)

Должность

Управляющий магазина

Компания

"Кристал Лефортово" розничная продажа алкоголя

Обязанности

ОТКРЫТИЕ МАГАЗИНА "С НУЛЯ!"

Заказ, прием, оприходование товара в программе 1С, работа в ЕГАИС.

Товарный отчет, контроль качества продукции.

Проведение инвентаризаций.

Кассовая дисциплина: ведение кассовой книги и учета денежных средств.

Контроль за работой персонала: отбор, адаптация, обучение, ротация

Период работы

февраль 2012 — апрель 2016   (4 года 3 месяца)

Должность

Управляющий магазина

Компания

Салон обуви

Обязанности

Функции: ОТКРЫТИЕ МАГАЗИНА "С НУЛЯ!"

1.Работа с персоналом магазина:

- Отбор и стажировка новых сотрудников.

- Оформление сотрудников (трудовые договора, должностные обязанности, договора материальной ответственности). Видение журналов по ТБ и ПБ, инструктаж.

- Контроль за выполнением сотрудниками их должностных обязанностей, обучение, согласно требованиям, установленным в компании.

Тренинги, аттестация.

-Составление графиков выхода на работу, графика отпусков, расчет заработной платы.

2.Работа с товарно-материальными ценностями:

- Прием и движение товара в программе 1С версия 7 и 8.Разбраковка товара, составление актов по возникающим претензиям (недовоз, излишки, брак)

- Проведение инвентаризации. Учет остатков по категориям.

- Заказ товара, согласно остаткам.

- Сертификаты, декларации -контроль наличия и сроков действия.

3.Работа в торговом зале:

- Оформление магазина, согласно стандартам компании. Мерчендайзинг.

- Контроль за работой продавцов и администраторов в торговом зале, а именно эффективные продажи и выполнение текущего плана, установленного руководством Центрального офиса.

- Работа с возражениями клиентов, согласно ЗОПП. Экспертиза товара в случае возникновения спорных вопросов.

- Касса. Оформление соответствующей документации (возвраты, КМ-6, КМ-3, РКО, инкассация).

-Вечерние отчеты (закрытие смены) в 2-х программах 1С версия 7 и 8.

4.Административная работа:

- Взаимодействие с администрацией ТЦ.

- Взаимодействие с контролирующими органами.

- Контроль общей ситуации (а именно действия конкурентов, цены.

Период работы

февраль 2012 — апрель 2016   (4 года 3 месяца)

Должность

Директор магазина

Компания

Розничная продажа обуви и аксессуаров

Обязанности

Функции: ОТКРЫТИЕ МАГАЗИНА "С НУЛЯ!"

1.Работа с персоналом магазина:

- Отбор и стажировка новых сотрудников.

- Оформление сотрудников (трудовые договора, должностные обязанности, договора материальной ответственности). Видение журналов по ТБ и ПБ, инструктаж.

- Контроль за выполнением сотрудниками их должностных обязанностей, обучение, согласно требованиям, установленным в компании.

Тренинги, аттестация.

-Составление графиков выхода на работу, графика отпусков, расчет заработной платы.

2.Работа с товарно-материальными ценностями:

- Прием и движение товара в программе 1С версия 7 и 8.Разбраковка товара, составление актов по возникающим претензиям (недовоз, излишки, брак)

- Проведение инвентаризации. Учет остатков по категориям.

- Заказ товара, согласно остаткам.

- Сертификаты, декларации -контроль наличия и сроков действия.

3.Работа в торговом зале:

- Оформление магазина, согласно стандартам компании. Мерчендайзин

- Контроль за работой продавцов и администраторов в торговом зале, а именно эффективные продажи и выполнение текущего плана, установленного руководством Центрального офиса.

- Работа с возражениями клиентов, согласно ЗОПП. Экспертиза товара в случае возникновения спорных вопросов.

- Касса. Оформление соответствующей документации (возвраты, КМ-6, КМ-3, РКО, инкассация).

-Вечерние отчеты (закрытие смены) в 2-х программах 1С версия 7 и 8.

4.Административная работа:

- Взаимодействие с администрацией ТЦ.

- Взаимодействие с контролирующими органами.

- Контроль общей ситуации (а именно действия конкурентов, цены, ассортимент)

РЕКОМЕНДАЦИИ:

Генеральный директор Воробьев Андрей Анатольевич

495 748 11 30

926 231 47 73

Период работы

июнь 2010 — сентябрь 2011   (1 год 4 месяца)

Должность

Директор магазина

Компания

"Новый детский мир" Товары для детей от 0-12 лет.

Обязанности

Функции: ОТКРЫТИЕ МАГАЗИНА "С НУЛЯ!"

1. Административно - организационная работа:

Обеспечение соблюдения обязательных требований для магазина, установленных в государственных стандартах, санитарных, ветеринарных, противопожарных правилах и других нормативных документах;

Руководство деятельностью магазина для достижения заданных результатов в соответствии с принятыми планами развития, обеспечение выполнения магазином плановых заданий;

Контроль рационального и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов магазина, разработка и реализация мероприятий, направленных на снижение накладных расходов;

2 Работа с персоналом:

Отбор и последующая адаптация торгового персонала, контроль обучения торгового персонала правилам торговли, стандартам фирменного обслуживания клиентов, принятым технологиям работы;

Организация и участие в проведении текущих, плановых и внеплановых аттестаций торгового персонала;

Контроль и составление графиков работы сотрудников, контроль соблюдения режима работы и учета рабочего времени персонала;

Контроль работы торгового персонала, качества обслуживания покупателей, соблюдения технологий продаж, правил торговли;

Координация совместной работы торгового зала, склада, кассового узла;

Организация персонала для своевременного выполнения задач, связанных с разгрузочно-погрузочными работами, переоформлением витрин и экспозиции в торговом зале, проведением технических работ (ремонт, уборка), проведением в магазине различных мероприятий.

3 Работа с товарно- материальными ценностями:

Контроль приемки-сдачи товара на склад (в общем), своевременной подачи товара в торговый зал, его презентации согласно принятым стандартам мерчендайзинга;

Контроль качества выставленного в торговом зале товара;

Контроль оформления торгового зала (в общем) в соответствии с установленными стандартами мерчендайзинга и планами сезонного зонирования товара; контроль наличия ценников и необходимых информационно-оформительских элементов;

Контроль исполнения мер, направленных на обеспечение сохранности товара (наличие противокражных бейджей на товаре, надлежащее оформление продаж и т.д.);

Контроль надлежащего проведения процедур продажи и отпуска товара, резервирования и заказа товара покупателями

Контроль проведения выборочных проверок и плановой инвентаризации товарно- материальных ценностей в магазине;

Работа на ККМ, инкассация

4 Работа с клиентами:

Организация и контроль эффективного и культурного обслуживания покупателей, создание для них комфортных условий в магазине;

Контроль соблюдения персоналом технологий продаж, принятие мер по предотвращению нарушений правил торговли и разрешению конфликтных ситуаций;

Организация мероприятий по сбору и анализу данных о потребительском спросе;

Формирование предложений по повышению качества обслуживания покупателей и торгового процесса в целом;

Предоставление покупателям информации о товаре

Период работы

ноябрь 2005 — сентябрь 2009   (3 года 11 месяцев)

Должность

Директор магазина+менеджер по закупкам

Компания

М-н "Спортландия" розничная торговля спортивной одеждой обувью и асксессуарами

Обязанности

Функции:

Организация и ведение закупок:

ведение переговоров с поставщиками

заключение контрактов

отбор коллекций (огромный ассортимент одежды и обуви)

планирование закупки

аналитическая работа (отчет продаж и остатков)

составление ассортимента и передача региональным представителям для выбора товара

ценообразование, обработка заказов на поставку

Контроль над пополнением и обновлением ассортимента. Поиск новых поставщиков, заключение договоров поставки, достижения наиболее выгодных цен и условий поставки, контроль поставки товара и первичной документации (своя база поставщиков), ценообразование, учет и анализ продаж, ревизии. Работа в 1С Предприятии Торговля-Склад 8.1. Оприходование товара (ценообразование), выписка первичных документов, работа с пересортом, возврат брака поставщику, выписка товара по безналу, работа с номенклатурой

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

"Международная Академия предпринимательства"

Специальность

"Менеджер организации"

Образование

Среднее специальное

Окончание

2000 год

Учебное заведение

"Коломенское медицинское училище"

Специальность

Фельдшер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2006 г. Компания "Sprandi", участие в тренинге "Эффективных продаж" - сертификат.

2014 Концерн "Вортманн", участие в тренинге "Эффективных продаж"