Руководитель агентских продаж, Ведущий специалист

Имя

Дарья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Коломна

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (16 февраля 1987)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2017 — по настоящее время   (7 лет 6 месяцев)

Должность

Руководитель Агентских продаж

Компания

АО "ОТП БАНК"

Обязанности

- посещение и контроль работы курируемых кредитных экспертов на торговых точках, на основании заранее спланированных маршрутов;

- Обеспечивание оформление торговых точек рекламными материалами в соответствии с действующими и согласованными с торговой организацией требованиями;

- Руководство группой кредитных экспертов на торговых точках: распределение задач и графиков работ, предоставление обратной связи, оценивание эффективности работы каждого конкретного работника, помощь в определении зоны развития работников, мотивирование их для выполнения плана продаж, организация эффективного распределения сотрудников по торговым точкам;

- подбор персонала на должности кредитных экспертов, организация их документального оформления.

- Осуществление контроля трудовой дисциплины и соблюдения Правил внутреннего трудового распорядка подчиненными;

- Обеспечение своевременное предоставление отчетности руководству по установленной форме;

- Осуществление систематических профилактических мероприятия, направленные на предотвращение роста просроченной и проблемной задолженности выдаваемых кредитов, мошенничества и других противоправных действий кредитными экспертами, способных нанести ущерб Банку в соответствии с утвержденными внутрибанковскими документами

Период работы

январь 2013 — ноябрь 2017   (4 года 11 месяцев)

Должность

Кредитный специалист

Компания

ОАО "ОТП БАНК"

Обязанности

- Привлечение и консультирование клиентов по программам розничного кредитования;

- Разъяснение порядка и условий предоставления кредита;

- Оценка платежеспособности клиента и первичная проверка документов на предмет их возможной недействительности;

- Оформление потребительских кредитов и других дополнительных продуктов банка (дебетовых и кредитных карт, программ страхования, НПФ);

- Работа с программным обеспечением и оргтехникой;

- Оперативное доведение новой информации;

- Поиск потенциальных партнеров для сотрудничества (сбор информации об организации).

- Курирование кустовых ТТ и ТТ 3-го порядка - повышение лояльности и доли Банка;

- Информирование офиса о потребности в канцелярии, бумаге, расходных материалах на ТТ;

- Курирование правильности оформления доп.продуктов банка (кредитные карты, НПФ, страховки);

- Сбор документов с торговых точек;

- Поиск и первичные собеседования с кандидатами на должность специалиста 1-2 порядка;

- Наставничество над принятыми специалистами 1-2 порядка (обучение специалистов, находящихся на стажировке);

- Контроль за показателями работы специалистов 1-2 порядка (продажа, страховки, доходность);

- Составление графиков работы специалистов 1-2 порядка;

- Контроль трудовой дисциплины.

Период работы

февраль 2006 — декабрь 2012   (6 лет 11 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ОАО "Юнэкт"

Обязанности

- Работа в офисе;

- Осуществление телефонных продаж (без выезда к клиенту);

- Консультирование клиента по товару и условиям отгрузки;

- Выполнение поставленных планов и задач;

- Поддержание лояльности клиентов;

- Оформление пакета документов на отгрузку товара;

- Профессионально консультировать клиентов о продуктах и услугах компании;

- Помогать клиенту делать правильный выбор;

- Грамотно рассчитывать стоимость заказов;

- Проверка правильности оформления первичных документов;

- Основная цель - клиент, оставшийся довольным после сотрудничества с компанией.

Период работы

март 2005 — январь 2006   (11 месяцев)

Должность

Оператор ПК

Компания

ОАО "Союз - Сервис"

Обязанности

Работа с документацией (ввод накладных и счет фактур);

- Работа с терминалом сбора данных;

- Печать ценников и штрих кодов;

- Составление отчетности;

- Подсчет товара;

- Занесение количества товара в складскую базу данных.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Коломенский Институт Московский Государственный Открытый Университет

Специальность

Экономист-менеджер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Знание оргтехники и ПК-программы Word, Exel, Outlook, работа в Internet.

Личные качества:

Работоспособность, желание к обучению и продвижению, стрессоустойчивость, коммуникабельность, аккуратность, исполнительность. Легко вливаюсь в коллектив, адекватно реагирую на изменение текущих задач. Активная жизненная позиция. Умение работать в команде и получать от этого удовольствие. Умение принимать решения и брать на себя ответственность.