Имя | Александр |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Коломна |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 11 лет 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 40 лет (6 сентября 1984) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2017 — по настоящее время (7 лет 6 месяцев) |
Должность | Заместитель директора |
Компания | ИП Горбунова С.Н. |
Обязанности | Управление розничными магазинами. Подбор персонала. Взаимодействие с поставщиками.Контроль оплат. Обеспечение бесперебойной работы магазинов. |
|
Период работы | июнь 2017 — по настоящее время (7 лет 10 месяцев) |
Должность | Транзакционный клиентский менеджер |
Компания | ПАО "ВТБ" |
Обязанности | 1)Продажи продуктов банка ВТБ. 2) Привлечение потенциальных клиентов юридических лиц на расчетно-кассовое обслуживание. 3)Ведение отчетности в срм. |
|
Период работы | сентябрь 2014 — март 2017 (2 года 7 месяцев) |
Должность | Специалист по информационому обслуживанию |
Компания | ООО ГК "Юсофт" |
Обязанности | 1.Обслуживание клиентов компании: обновление систем консультант+, помощь в освоении системы, обучение, помощь в поиске необходимой информации и ответов на вопросы, решение технических проблем связанных с системами консультант+. 2.Контроль дебиторской задолженности. 3.Привлечение новых клиентов. 4.Работа с клиентами по расширению сопровождаемого комплекта 5.Продажа услуг компании (1С, электронная отчетность, аудиторское и юридическое сопровождение, семинары) Разьездной характер работы-территория Коломна, Ступино, Кашира, Озеры, Серебрянные пруды. |
|
Период работы | февраль 2014 — сентябрь 2014 (8 месяцев) |
Должность | Менеджер по обслуживанию клиентов |
Компания | СК Гарант-Столица |
Обязанности | Сопровождение и развитие клиентской базы.управление группой специалистов по обслуживанию. Контроль дебиторской задолженности. Обеспечение бесперебойного процесса обслуживания. Участие в подборе оценке, обучении и развитии сотрудников. Проведение переговоров и презентаций продукта на уровне первых лиц компаний. Заключение договоров с бюджетными организациями по 44-фз и 223-фз. Анализ и управление показателями группы специалистов по обслуживанию. Проведение акций по продукту. |
|
Период работы | август 2013 — февраль 2014 (7 месяцев) |
Должность | Ведущий специалист по обслуживанию клиентов |
Компания | СК Гарант-Столица |
Обязанности | 1.Обновление справочно-правовой системы Гарант. 2.Выявление потребностей клиентов в справочно-правовой поддержке. 3.Продажа услуг компании. 4.Поддержание и развитие клиентской базы. |
|
Период работы | март 2013 — август 2013 (6 месяцев) |
Должность | Специалист по обслуживанию клиентов |
Компания | СК Гарант-Столица |
Обязанности | 1.Обновление справочно-правовой системы Гарант. 2.Выявление потребностей клиентов в справочно-правовой поддержке. 3.Продажа услуг компании. 4.Поддержание и развитие клиентской базы. |
|
Период работы | март 2010 — февраль 2013 (3 года) |
Должность | Заместитель директора магазина |
Компания | Белый Ветер Цифровой |
Обязанности | 1.Управление персоналом магазина (продавцы-консультанты/товаровед/кассир)7-25 человек (в зависимости от сезона). 2.Организация процесса продаж: 3.Организация соблюдения сотрудниками правил и регламентов компании 3. Организация правильного проведения контрольно-кассовых операций. 4.Организация ведения учета товародвижения магазина. 5.Осуществление личных продаж. 6.Работа с рекламациями. 7.работа с подбором и адаптацией персонала: а)первичный подбор+проведение входных собеседований б)обучение, адаптация и развитие персонала. 8. Взаимодействие с контролирующими органами. |
|
Период работы | февраль 2009 — февраль 2010 (1 год 1 месяц) |
Должность | Технический Директор |
Компания | Белый Ветер Цифровой |
Обязанности | 1.Увеличение доли продаж услуг в компании. 2.Контроль выполнения правил и регламентов компании по продаже услуг. 3.Подготовка и проведение программ по развитию сотрудников (технические характеристики ассортимента и навыки настройки). 4.Работа с новыми сотрудниками по системе наставничества. 5.Участие в подборе и адаптации сотрудников. 6.Личные продажи. 7.Техническая поддержка рабочего оборудования. 8.Создание руководств по настройке для сотрудников магазина. 9. Техническая поддержка покупателей магазина 10. Первичная диагностика претензионного товара до отправки в сервисный центр |
|
Период работы | февраль 2008 — февраль 2009 (1 год 1 месяц) |
Должность | Продавец-Консультант |
Компания | Белый Ветер Цифровой |
Обязанности | Прямые продажи компьютерной и цифровой техники.Консультирование покупателей. Осуществление и контроль выкладки. Проведение промо-акций. |
|
Период работы | октябрь 2006 — февраль 2008 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Менеджер по закупкам |
Компания | ИП Горбунова С.Н. |
Обязанности | Взаимодействие с поставщиками. Закупка товаров. доставка. Осуществление и контроль выкладки товара. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2006 год |
Учебное заведение | Московский Государственный Открытый Социально-Гуманитарный Институт |
Специальность | Педагог-Психолог |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готов к командировкам |
Курсы и тренинги | Сложные и жесткие переговоры.Манипуляции в переговорах ЦПБ " ТренерПрофи" |
Навыки и умения | Знание семейства ms windows на уровне опытного пользователя (установка, настройка, эксплуатация, администрирование) знание MS Office на уровне пользователя (word/excel/outlook/powerpoint). Знание 1С на уровне пользователя. Навыки грамотного ведения деловой переписки Наличие личного автомобиля и прав категории В. |