сентябрь 2015 — по настоящее время (9 лет 7 месяцев)
Должность
Кредитный менеджер
Компания
АО Банк Русский Стандарт
Обязанности
- Кредитование физических лиц (привлечение, оформление банковских продуктов (депозиты, открытие счетов, кредитные карты, кредиты наличными, страховые программы и мн.др.);
- расчетно - кассовое обслуживание клиентов - физических лиц;
- работа с электронным кассиром и темпо - кассой;
- взаимодействие с другими подразделениями Банка;
-прием, учет, передача и хранение пластиковых карт/пин - конвертов;
-формирование документов операционного дня.
Период работы
ноябрь 2014 — июнь 2015 (8 месяцев)
Должность
Ведущий менеджер по продажам МСБ
Компания
КБ "Юниаструм Банк" (ООО)
Обязанности
- привлечение новых клиентов на кредитование малого и среднего бизнеса, банковские гарантии, депозиты ведение клиентского файла, формирование потребности, ведение переговоров и заключение сделок, сопровождение клиентов;
- первоначальный анализ финансовых документов для кредитования, составление отчетности, сбор документов и открытие счетов;
- холодные продажи, кросс - продажи, продажи "сейчас", формирование индивидуального пакета услуг, проведение презентаций, назначение и проведение встреч с ЛПР, выполнение плана продаж.
Период работы
ноябрь 2013 — ноябрь 2014 (1 год 1 месяц)
Должность
Руководитель мини-офиса
Компания
ОАО Банк "ОТКРЫТИЕ"
Обязанности
- Работа с клиентами Банка (привлечение, оформление банковских продуктов (кредитные карты, кредиты наличными, страховые программы, депозиты), осуществление качественного обслуживания клиентов офиса;
- ведение деловых переговоров и работа по взаимодействию с другими компаниями, предприятиями и организациями, подключение на зарплатный и корпоративный проект;
- презентации, присутствия и промо -акции в подключенных компаниях, предприятиях и организациях;
- прием, учет, передача и хранение пластиковых карт/пин - конвертов, формирование документов операционного дня;
- планирование‚ контроль управления работы персонала, адаптация и мотивация‚ повышение профессионального уровня сотрудников;
- оперативное принятие и реализация управленческих решений, решение административных вопросов;
- регулярное информирование выше стоящего руководства о ходе работ в офисе и реализации планов, отчетность.
Период работы
апрель 2013 — декабрь 2013 (9 месяцев)
Должность
Ведущий специалист
Компания
ОАО Банк "ОТКРЫТИЕ"
Обязанности
- Работа с клиентами Банка (привлечение, оформление банковских продуктов (кредитные карты, кредиты наличными, страховые программы, перевод в НПФ), кредитование физических лиц;
- презентации, присутствия и промо -акции в подключенных компаниях, предприятиях и организациях;
- прием, учет, передача и хранение пластиковых карт/пин - конвертов, формирование документов операционного дня;
Период работы
ноябрь 2005 — апрель 2013 (7 лет 6 месяцев)
Должность
Кредитный специалист
Компания
ЗАО Банк "Русский Стандарт"
Обязанности
- Кредитование физических лиц (привлечение, оформление банковских продуктов (депозиты, открытие счетов, кредитные карты, кредиты наличными, страховые программы и мн.др.);
- расчетно - кассовое обслуживание клиентов - физических лиц;
- работа с электронным кассиром и темпо - кассой;
- взаимодействие с другими подразделениями Банка;
-прием, учет, передача и хранение пластиковых карт/пин - конвертов;
-формирование документов операционного дня.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2007 год
Учебное заведение
МАП
Специальность
Финансист
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Профессиональные навыки:
- Анализ эффективности работы сотрудников офиса;
- Знание основ банковского дела;
- Навык решения сложных вопросов в конфликтных ситуациях;
- Навыки выявлять потребности клиента в банковских продуктах;
Дополнительные сведения: Навыки руководящей работы‚ ориентированность на результат, умение самостоятельно принимать решения, способность грамотно интерпретировать информацию‚ целеустремленность, умение работать в команде, коммуникабельность и коммуникативная компетентность, стремление к профессиональному развитию.
Хобби: активная жизненная позиция (увлекаюсь чтением книг, люблю путешествовать, проводить время с семьей), хороший опыт работы с людьми помогает мне легко налаживать контакт с клиентом любого возраста и статуса, стрессоустойчивая, не боюсь больших объемов работы, смело беру на себя ответственность и довожу дело до конца, люблю познавать все новое.