Специалист, менеджер.

Имя

Елизавета

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Коломна

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

14 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (4 марта 1987)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2018 — по настоящее время   (6 лет 8 месяцев)

Должность

Специалист

Компания

ОАО "Коломенский завод"

Обязанности

Прием и обработка всех входящих рекламаций, взаимодействие с клиентами по решению претензионных вопросов;

Организация и выполнение внутренней и внешней претензионной работы (возвраты, брак, недостачи,);

Работа с отделом продаж, складом, региональными товароведами, юридическим отделом, транспортными компаниями, поставщиками, менеджерами по закупкам по вопросам брака, повреждений;

Прием и сортировка бракованного товара, первичный документооборот (база 1С7, 1С8);

Консультирование сотрудников компании по вопросам, связанным с процессом возврата товара, оформления возврата товара;

Ведение статистики брака по производителям;

Учет и систематизация обращений, анализ данных, составление отчетности по запросу руководства.

Период работы

март 2014 — по настоящее время   (11 лет 4 месяца)

Должность

Секретарь руководителя

Компания

ОАО Коломенский завод

Обязанности

Административная и информационная поддержка Руководителя:

- Прием посетителей.

- Входящие/исходящие звонки (работа с мини-АТС).

- Ведение журнала регистрации входящей/исходящей корреспонденции.

- Работа с оргтехникой (факс, принтер, копир) и с компьютером, оперативный поиск любой информации в Интернет по требованию руководителя.

-Ведение электронного табеля.

- Ведение делопроизводства (составление приказов, договоров и т.д.), ведение деловой переписки.

- Организация встреч, переговоров.

- Организация командировок (заказ авиа и ж/д билетов, визовая поддержка).

- Обязанности кадровика

- Обеспечение жизнедеятельности офиса (покупка канцтоваров, заказ техники и др.).

- Выполнение личных поручений руководителя (организация переездов, уборки офиса, праздников, покупка подарков, аренда помещений, квартир, заказ такси, и др.), ,

- начисление премий (ФДП, ФЦП, ФЗП)

Период работы

февраль 2019 — май 2025   (6 лет 4 месяца)

Должность

Ведущий специалист (отдел снабжения)

Компания

АО Коломенский завод

Обязанности

1) выбор из сложившейся базы и в экстренных случаях поиск поставщиков по критериям: "цена-качество-срок поставки"

2) заключение договоров, спецификаций (взаимодействие с юр.отделом); согласование требований к ТМЦ, отслеживание сроков поставки груза на склад.

3) оприходование ТМЦ, работа с документами, работа с бракованной продукцией.

4) оформление заказов на следующий месяц, расценка бюджета поквартальная и годовая.

5) организация оформления сертификации.

6) Выполнение прочих распоряжений руководства, не входящих в должностные инструкции, но имеющих прямое отношение к стабильности поставок.

Период работы

ноябрь 2010 — июль 2013   (2 года 9 месяцев)

Должность

Секретарь-референт

Компания

ОАО "Коломнамолпром"

Обязанности

Административная и информационная поддержка Руководителя:

- Прием посетителей.

- Входящие/исходящие звонки (работа с мини-АТС).

- Ведение журнала регистрации входящей/исходящей корреспонденции.

- Работа с оргтехникой (факс, принтер, копир) и с компьютером, оперативный поиск любой информации в Интернет по требованию руководителя.

-Ведение табеля.

- Ведение делопроизводства (составление приказов, договоров и т.д.), ведение деловой переписки.

- Организация встреч, переговоров.

- Организация командировок (заказ авиа и ж/д билетов, визовая поддержка).

- Замещение инспектора отдела кадров

- Обеспечение жизнедеятельности офиса (покупка канцтоваров, заказ техники и др.).

- Выполнение личных поручений руководителя (организация переездов, уборки офиса, праздников, покупка подарков, аренда помещений, квартир, заказ такси, и др.), ,

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Центральный межрегиональный техникум отраслевых технологий и предпринимательства

Специальность

Специалист по государственному и муниципальному управлению

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

1С бухгалтерия 7.7.

Тренинг: Управление изменениями.

Навыки и умения

Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, целеустремленность, способна быстро принимать решения в сложных ситуациях.

Портфолио