Сотрудник банка, бухгалтер, администратор,

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Коломна

Заработная плата

от 23 000 руб.

График работы

Сменный график

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

16 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (14 ноября 1988)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2014 — по настоящее время   (10 лет 4 месяца)

Должность

Кредитный эксперт

Компания

ООО Сетелем Банк

Обязанности

Привлечение и консультирование клиентов по программам розничного кредитования;разъяснение порядка и условий предоставления кредита;оценка платежеспособности клиента и первичная проверка документов на предмет их возможной недействительности;оформление потребительских кредитов и других дополнительных продуктов банка (дебетовых и кредитных карт, программ страхования, НПФ);формирования кредитных досье;работа с программным обеспечением и оргтехникой.

Оперативное доведение новой информации, распоряжений по сети/

Поиск потенциальных партнеров для сотрудничества (сбор информации об организации).

Курирование кустовых ТТ и ТТ 3-го порядка - повышение лояльности и доли Банка.

Информирование офиса о потребности в канцелярии, бумаге, расходных материалах на ТТ; контроль наличия и актуальности рекламы на ТТ.

Курирование правильности оформления доп.продуктов банка (кредитные карты, НПФ, страховки).

Сбор документов с торговых точек.

Поиск и первичные собеседования с кандидатами на должность специалиста 1-2 порядка.

Наставничество над принятыми специалистами 1-2 порядка (обучение специалистов, находящихся на стажировке).

Контроль за показателями работы специалистов 1-2 порядка (продажа, страховки, доходность).

Составление графиков работы специалистов 1-2 порядка.

Консолидация информации о списке ТТ, которые должны быть прикреплены к паролям агентов.

Проведение собраний.

Контроль трудовой дисциплины.

Поиск кондидатов, обучение

Период работы

июнь 2014 — ноябрь 2014   (6 месяцев)

Должность

Директор

Компания

ООО СС Кира Пластинина

Обязанности

Работа с налоговыми, пожарными органами, сэс

анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей

формирование ассортимента и розничных цен

стратегическое планирование развития магазина

контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом, проведение аттестаций

проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов

открытие новых магазинов, формирование команды

решение оперативных вопросов

начисление заработной платы

работа с персоналом: проведение собеседований, составление графика работы и графика отпусков

контроль правильной выставки изделий

определение размеров скидок

контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов

обеспечение своевременного поступления товаров

организация и управление работой персонала (более 20 человек)

Период работы

июнь 2009 — июнь 2014   (5 лет 1 месяц)

Должность

Кредитный представитель

Компания

ООО ренессанс кредит КБ

Обязанности

Привлечение и консультирование клиентов по программам розничного кредитования;разъяснение порядка и условий предоставления кредита;оценка платежеспособности клиента и первичная проверка документов на предмет их возможной недействительности;оформление потребительских кредитов и других дополнительных продуктов банка (дебетовых и кредитных карт, программ страхования, НПФ);формирования кредитных досье;работа с программным обеспечением и оргтехникой.

Оперативное доведение новой информации, распоряжений по сети/

Поиск потенциальных партнеров для сотрудничества (сбор информации об организации).

Курирование кустовых ТТ и ТТ 3-го порядка - повышение лояльности и доли Банка.

Информирование офиса о потребности в канцелярии, бумаге, расходных материалах на ТТ; контроль наличия и актуальности рекламы на ТТ.

Курирование правильности оформления доп.продуктов банка (кредитные карты, НПФ, страховки).

Сбор документов с торговых точек.

Поиск и первичные собеседования с кандидатами на должность специалиста 1-2 порядка.

Наставничество над принятыми специалистами 1-2 порядка (обучение специалистов, находящихся на стажировке).

Контроль за показателями работы специалистов 1-2 порядка (продажа, страховки, доходность).

Составление графиков работы специалистов 1-2 порядка.

Консолидация информации о списке ТТ, которые должны быть прикреплены к паролям агентов.

Проведение собраний.

Контроль трудовой дисциплины.

Период работы

февраль 2007 — июль 2009   (2 года 6 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ООО Адидас

Обязанности

Общение с покупателями, мотивация их на приобретение нашего товара; продажа товара, в.т.ч. работа на кассе, сдача инкассации, ведение отчетности, управление коллективом, проведение тренингов по увеличению продаж и по работе с покупателями (клиентами); подбор персонала и формирование команды;обучение персонала. заказ товара, поддержание презентации товара в торговом зале; заказ товара, инвентаризация, ведение кассовой отчетности

Период работы

январь 2006 — февраль 2007   (1 год 2 месяца)

Должность

Торговый представитель

Компания

ООО Вектор групп рязань

Обязанности

Региональная разъездная работа, связанная с расширением базы клиентов и увеличением продаж.

Работа с существующими клиентами;

Поиск и привлечение новых клиентов;

Проведение переговоров и заключение договоров;

Увеличение ассортимента продукции в торговой точке;

Знание товара и его презентация;

Составление заказов, передача в логистический отдел;

Проведение обучения для продавцов.

Контроль дебиторской задолженности;

Выполнение планов продаж;

Своевременное предоставление отчетности.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

МФЮА

Специальность

Банковское дело

Образование

Среднее специальное

Окончание

2023 год

Учебное заведение

КФ АМИ

Специальность

Бухгалтер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Французский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Ответственная, целеустремленная, активная, организованная, позитивная, коммуникабельная, легкообучаемая, честная, всегда рада узнавать новое. Знание оргтехники и ПК-программы Word, Exel, Outlook, работа в Internet.

Имею опыт активных личных продаж и управления коллективом.

Умение подбора персонала и формирование команды.

Умею работать в команде.

Умение обучать и мотивировать сотрудников .

Навык контроля‚ оценки и анализа результатов работы.