Менеджер по туризму

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Коломна

Заработная плата

По договоренности

График работы

Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

45 лет   (29 июня 1979)

Опыт работы

Период работы

июль 2014 — ноябрь 2015   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер по туризму

Компания

ТА НАВИГАТОР

Обязанности

Поиск, подбор и бронирование тура

Продажа пакетных туров по массовым направлениям,

Продажа авиа и ж/д билетов.

Выявление потребностей и возможностей туристов, подбор и презентация оптимальных предложений, завершение продажи, оформление договора, получение оплаты, бронирование.

Работа с визовыми формальностями.

Принятие документов на визу, оформление пакета документов для сдачи в визовый отдел ТО.

Полное ведение клиента от звонка или первого посещения до выдачи документов.

Период работы

июль 2013 — июнь 2014   (1 год)

Должность

Менеджер по туризму

Компания

ТА ОТПУСК-ТУР

Обязанности

Поиск, подбор и бронирование тура

Продажа пакетных туров по массовым направлениям,

Продажа авиа и ж/д билетов.

Выявление потребностей и возможностей туристов, подбор и презентация оптимальных предложений, завершение продажи, оформление договора, получение оплаты, бронирование.

Работа с визовыми формальностями.

Принятие документов на визу, оформление пакета документов для сдачи в визовый отдел ТО.

Полное ведение клиента от звонка или первого посещения до выдачи документов.

Период работы

ноябрь 2012 — июль 2013   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по туризму

Компания

НТК Интурист

Обязанности

Поиск, подбор и бронирование тура

Продажа пакетных туров по массовым направлениям,

Продажа авиа и ж/д билетов.

Выявление потребностей и возможностей туристов, подбор и презентация оптимальных предложений, завершение продажи, оформление договора, получение оплаты, бронирование.

Работа с визовыми формальностями.

Принятие документов на визу, оформление пакета документов для сдачи в визовый отдел ТО.

Полное ведение клиента от звонка или первого посещения до выдачи документов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

КГПИ

Специальность

Экономист с доп. специальностью психолог

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Учебный центр "А.Ф.Конто" при Академии Профессионального Управления

по специальности "Туристический менеджмент"

15.11.2012

Навыки и умения

Умение работать и бронировать с Booking.com. Островок, Trivago.ru, понимание потребностей туристов, опыт самостоятельных путешествий в Европу, опыт бронирования ж/д, авиа билетов, трансфера, бронирование и подбор экскурсий и т.д. Уверенный пользователь ПК, интернет, наполнение сайтов ТА актуальной информацией.